| 對此，陳先生認(rèn)為，店方并不能證明他們所說的虛報(bào)沒有構(gòu)成事實(shí)上的購買，“如果他們說的不是真的，我們消費(fèi)者也不知道”。
對于“維修行動”通告發(fā)布50多天后，4S店仍未按通告采取措施，導(dǎo)致“問題”車輛在沒有告知消費(fèi)者的前提下被售出的情況，該4S店銷售負(fù)責(zé)人劉先生表示，通告上注明的發(fā)布時(shí)間是10月7日，但店方直到11月30日之后才獲知，“也就是說他（陳先生）買車之前，我們并不知道這個事情，所以不可能提前告知他”。4S店接到通知后已按要求對未售出車輛進(jìn)行了升級，同時(shí)也通知了更早些時(shí)候售出車輛的車主，“但是否接受只能由客戶做選擇”。
由于店方在虛報(bào)銷售時(shí)將客戶的購車時(shí)期提前，導(dǎo)致陳先生購買的車輛保險(xiǎn)期已經(jīng)過去半年。對此，店方已經(jīng)向陳先生提出包括贈送“整車一年廠家延保”、“兩次基礎(chǔ)保養(yǎng)”等在內(nèi)的解決方案，但由于不符合廠家規(guī)定的退車條件，因此，不能滿足陳先生的退車要求。
目前，陳先生已明確表示不能接受該捷豹路虎4S中心提出的方案，或?qū)で笃渌鉀Q途徑。
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