齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙卓琪

近日，齊魯晚報·齊魯壹點報道了關于濟南新東方恒大校區(qū)預售兩季度課時費的情況，文章發(fā)表后，壹粉“94458071”反映也遇到了同樣問題。他在新東方高新校區(qū)給孩子報了培訓班，機構(gòu)針對“老生”現(xiàn)推出了寒假班、春季班、暑假班三季連報課程，并表示課程具有連貫性，且會根據(jù)學生報名順序安排座次。對此，壹粉表示無法接受。

　　壹粉反映：

　　新東方寒春暑三季課程連報

　　學生座次先報先得

　　據(jù)壹粉楊先生說，此前他在新東方給孩子預交課程費時最多是兩季連報，寒假班和春季班的幾節(jié)課一起繳費，正好符合教育部門的規(guī)定。而這次機構(gòu)推出的則是寒假班、春季班和暑假班課程的連報，“有的家長一次性就交了一萬余元。”楊先生表示，據(jù)他了解，像這樣一次性收取課程費的時間跨度是不得超過三個月的，“本身寒假班和春季班連報就已違規(guī)，現(xiàn)在又加上了暑假班，感覺很不合理。”

　　然而，之后新東方老師說的一番話卻讓楊先生更加氣憤。“當時老師給我們說，因為孩子都是跟著一個老師學下來的，而且寒假班、春季班的知識也是連貫的。這樣如果我不一起報，孩子就可能跟不上。”楊先生質(zhì)疑道，如果他給孩子報了寒假班，恰巧春季無時間去學習，課程就因此而斷掉的話，那么上寒假班的意義何在。“這樣一來家長們就不得不選擇三季連報，像是機構(gòu)的套路。”

　　根據(jù)2018年國務院辦公廳印發(fā)的《關于規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》記者了解到，在規(guī)范收費管理一條中明確要求，校外培訓機構(gòu)應嚴格執(zhí)行國家關于財務與資產(chǎn)管理的規(guī)定，收費時段與教學安排應協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過三個月的費用。

隨后，記者通過楊先生提供的群聊天記錄了解到，寒、春加新初一暑假課程開始報名，其中寒、春班將按照此次報名順序給學生排座次。在掃描課程報名二維碼后顯示，六年級續(xù)班選課窗口續(xù)班科目里的確包含了寒、春課程以及新初一暑假銜接班，并且全部勾選后會享有一定優(yōu)惠。

　　教育部門：

　　連報需求屬個人行為

　　隨后將約談機構(gòu)負責人

　　“我們寒假班、春季班、暑假班的續(xù)報都是家長自主選擇的，并不存在強制選擇的情況。”新東方相關工作人員解釋說，之前有很多家長曾向她們反映分開購買課程比較麻煩，希望一次性購買，為了盡量滿足家長的需求，今年才會開通連報的方式。“至于學生的座次問題，我們其實是在考慮到學生的高矮、視力的前提下，再秉著‘先到先得’的原則，按照學生的報名順序來排序。”

　　在此前報道中，新東方恒大校區(qū)也在宣傳中曾出現(xiàn)“搶課”、“優(yōu)先選座”等用語，對此上述工作人員表示，接下來會對各校區(qū)售賣課程時的宣傳方式、用語加強管理，避免家長產(chǎn)生誤解。

　　那么如果是家長提出連報，機構(gòu)又該如何去做呢?“根據(jù)我們了解到的情況，新東方機構(gòu)平時是按照政府的政策，三個月一收費的方式來售賣課程，但是有些家長可能是為了優(yōu)惠力度或者方便提出了自愿多交一段時間，考慮到這個訴求后，新東方機構(gòu)就搞了這樣一個連報的優(yōu)惠活動。”高新區(qū)教育體育局相關工作人員表示，整個交費過程是屬于非強制性的。

　　“不過雖然是家長自愿的，但是國家政策明確要求了機構(gòu)是不得一次性收取時間跨度超過三個月的，因此我們之后將約談一下新東方負責人，讓他們進一步規(guī)范收費行為，遵循國家政策。”上述工作人員說，如果家長真的非想要多交，則屬于個人行為，機構(gòu)方面則必須要與家長溝通清楚相關事宜。“至于家長質(zhì)疑的宣傳手段方面的問題，我們也會再與機構(gòu)方面核實，看看是否需要規(guī)范。”