在疫情防控期間患者扎堆就診，勢(shì)必會(huì)增加疫情防控的難度。安丘市景芝中心衛(wèi)生院利用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，開展錯(cuò)峰預(yù)約就診，取得了良好的效果。

　　家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過微信群、電話等多種形式向簽約人群發(fā)布錯(cuò)峰預(yù)約就診的公告，告知簽約人群通過前期下發(fā)的家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，將自身的病情通過電話及微信等方式告知簽約醫(yī)生。能夠遠(yuǎn)程解答的可以立即解答,不能立即解答確需要入院就診的，由家庭醫(yī)生與醫(yī)院指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)醫(yī)師取得聯(lián)系，指導(dǎo)醫(yī)師根據(jù)情況，安排患者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間到醫(yī)院就診。特殊情況下，醫(yī)院安排專人上門服務(wù)，有效規(guī)避了患者扎堆就診。

　　關(guān)鍵時(shí)刻，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患綁定，合理設(shè)定預(yù)約時(shí)段，做到醫(yī)護(hù)協(xié)同、連續(xù)服務(wù)。切實(shí)體現(xiàn)簽約患者預(yù)約就診、優(yōu)先就診的便利性。(閆繼東)