| 【尹章宇】：其實(shí)企業(yè)的經(jīng)營各有各的不同，但成功的企業(yè)都有一個(gè)共性，就是緊跟市場和時(shí)代的步伐。作為企業(yè)的經(jīng)營者我們經(jīng)常有一種說法就是：沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)，意思是企業(yè)的發(fā)展首先要迎合趨勢。傳統(tǒng)企業(yè)的成功在于抓住了歷史的趨勢，新時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營就要跟隨新時(shí)代的腳步。以往做企業(yè)也好，做品牌也好都是企業(yè)本我型思維，都在說我有多厲害、我有多牛、我的品牌有多優(yōu)秀，以前人們會為這些『優(yōu)秀』買單，但是現(xiàn)在不會了，因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)多了，人們接觸的信息端口多了，『優(yōu)秀』的定義也變了，選擇這么多，為什么非要賣你的呢？這就是當(dāng)今時(shí)代的問題。因?yàn)椋隳芙鉀Q他的需求問題，這種問題包括他想的到問題、還有他想不到的問題。而且不僅僅是問題這一個(gè)方面，還要給他興奮點(diǎn)，尤其是他意想之外的興奮點(diǎn)，他才會買你的單。我認(rèn)為新時(shí)代企業(yè)的經(jīng)營不再是花拳繡腿式的秀肌肉了，而是要實(shí)實(shí)在在的去解決問題，解決客戶的焦慮、解決員工的焦慮、解決社會生活的焦慮，在解決這些焦慮的時(shí)候，你自然就把企業(yè)經(jīng)營好了。做銷售是這樣，做管理也是這樣。一定要以『問題』為『財(cái)富』導(dǎo)向，因?yàn)閱栴}背后就是財(cái)富。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：那您認(rèn)為，針對當(dāng)前家具行業(yè)，問題背后的財(cái)富是什么呢？
【尹章宇】：這個(gè)首先要看市場，看市場上有什么問題。比如：現(xiàn)在市場的主流消費(fèi)群體是8090后，這是我們都知道的。他們最大的問題是什么呢？不是缺產(chǎn)品，而是缺『懂我的』產(chǎn)品，以現(xiàn)在我們中國的工業(yè)水平制造日常的生活產(chǎn)品是沒問題的，但是制造出『懂我的』產(chǎn)品不是每個(gè)企業(yè)都能做到的。我們8090后成長的背景與上代人不一樣，從小在豐衣足食的環(huán)境下長大，整個(gè)成長背景都被動漫、游戲、明星、影視劇、西方的泊來文化包圍著，又是獨(dú)生子女的一代。有人說在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)的是『自我的』、『個(gè)性張揚(yáng)』的一代，這個(gè)至少我認(rèn)為是片面的，但是『有個(gè)性』這個(gè)我比較認(rèn)同。而個(gè)性化背后就是問題，因?yàn)楣I(yè)化生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是有共性的，個(gè)性的需求和共性的產(chǎn)品就是沖突。雙虎家私是全品類家具，全國又有2000多個(gè)專賣店，擁有上億的用戶，體量這么大我們怎么滿足消費(fèi)者的個(gè)性？我們的解決方案就是在產(chǎn)品研發(fā)上采用『無意識設(shè)計(jì)理念』，從使用者的行為出發(fā)，將無意識的行為轉(zhuǎn)化為可見之物，著重于觸發(fā)消費(fèi)者去發(fā)現(xiàn)并適用于生活中那些屬于長期潛意識積累而形成的習(xí)慣行為。比如餐桌椅子上的靠屛，人吃飯都有拉凳子的習(xí)慣，我們雙虎椅子上靠屛的手把口位置都會設(shè)計(jì)在你最習(xí)慣把握的位置，只要身高在155-180CM的都會拿起來很舒適，這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是『個(gè)性』。我們雙虎的研發(fā)理念認(rèn)為，個(gè)性不是絕對差異化，能做出或發(fā)現(xiàn)出他人忽略的，你站在用戶的立場考慮到了，就是個(gè)性。這就是問題背后的財(cái)富。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：雙虎集團(tuán)已經(jīng)非常具有實(shí)力了，您作為接班人又創(chuàng)辦了『易眠領(lǐng)品』這個(gè)寢具品牌，當(dāng)時(shí)創(chuàng)立這個(gè)品牌的初衷是什么呢？
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