繼京東、天貓兩大開放平臺后，蘇寧開放平臺于昨日正式推出。蘇寧表示，要全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)，在收費標準方面，蘇寧平臺免除商戶平臺使用費、技術(shù)使用費、傭金等。
區(qū)別京東天貓 完全免費
昨日蘇寧推出的平臺模式不同于天貓和京東平臺。蘇寧云商副董事長孫為民介紹，蘇寧放棄傳統(tǒng)的平臺使用費、技術(shù)使用費、傭金等收費模式，采用自營賺取差價、銷售提成、物流服務、金融服務、引流服務、推廣服務、數(shù)據(jù)服務、售后服務等盈利模式。
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌將蘇寧開放平臺比喻為“自貿(mào)區(qū)”。李斌介紹，蘇寧“自貿(mào)區(qū)”設(shè)立了七大類基礎(chǔ)的公共服務，面向商戶提供類目規(guī)劃、店面設(shè)計裝修、基礎(chǔ)流量導入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務、即時通訊服務、蘇寧認證商品質(zhì)檢服務、第三方交易擔保和支付工具等服務，保證商戶在進駐平臺后能夠順暢操作交易全過程，這也是平臺免費提供的基本服務。
“這些基礎(chǔ)服務基本是其他平臺收取年費和技術(shù)服務費的主要途徑，但蘇寧開放平臺這些基礎(chǔ)服務將全部免費提供”，李斌說。隨著蘇寧開放平臺12日正式上線，前期已經(jīng)簽約的第一批300家商戶已全面投入經(jīng)營。
商戶可在蘇寧店面落地
昨日記者了解到，蘇寧“店商+電商+零售服務商”的云商模式將向進駐商戶和消費者提供“店面云”、“金融云”、“IT云”、“物流云”等增值服務。
其中，進駐蘇寧線上開放平臺的商戶將可依托蘇寧店面實現(xiàn)落地。李斌指出，門店是蘇寧區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺最大的優(yōu)勢，目前蘇寧擁有1600多家門店構(gòu)成的店面云資源，到2020年則將達到3500家。進駐線上開放平臺的商戶將可在蘇寧店面進行商品的實物與虛擬展示。同時門店還將向用戶提供門店自提、門店支付、門店配送、門店鑒定等服務。
據(jù)了解，目前蘇寧正在打造互聯(lián)網(wǎng)門店模式，第一代將于今年四季度在全國重點城市試點，屆時第一批100家核心門店將向平臺商戶開放。
蘇寧金融云的布局也初步成型，目前已經(jīng)擁有自有第三方支付工具——易付寶、能夠為廣大供應商和消費者提供金融服務小貸公司。據(jù)悉，蘇寧易購將對進駐開放平臺的供應商提供小額貸款，首批投10億元設(shè)立平臺信貸資金，后期，蘇寧還將向商戶和消費者提供基金產(chǎn)品、保險理財產(chǎn)品等基于易付寶賬戶余額的增值服務。
■ 數(shù)字
蘇寧預計今年招商1萬家，2014年招商5萬家，到2015年招商10萬家。
目前，蘇寧易購日均流量600萬，目標是明年日均流量達到1200萬，2015年日均流量達到2000萬。
■ 相關(guān)
蘇寧開放6資源
一是店面資源。蘇寧在全國擁有1600多家門店，預計到2020年擴張至3500家店面，商戶可在實體店面進行實物展示；門店提供自提、倉儲、配送等服務。
二是金融服務。蘇寧已成立小貸公司，今年10月份，蘇寧融資服務將向供應商開放。此外，將面向消費者提供消費信貸服務、余額理財服務。
三是IT資源。包括云存儲、云計算、云應用、商戶IT定制服務。
四是物流資源。包括12個自動化揀選中心、60個物流基地、5000輛干線運輸工具、5000個配送點、2萬快遞員。商戶可以選擇使用蘇寧物流資源，資費低于行業(yè)水平。
五是廣告資源。蘇寧將采取廠商聯(lián)合贊助等方式投放廣告；蘇寧自有資源，包括1600家門店廣告資源。
六是運營服務，包括座席服務、收購服務和代運營服務。目前呼叫中心超過5000人；全國4000個售后網(wǎng)店，陸續(xù)向商戶開放維修、保養(yǎng)的服務。（記者李媛） 1/2 1 2 下一頁 尾頁 |
