楊群
近日,中國(guó)銀聯(lián)與付費(fèi)通簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將重點(diǎn)在全國(guó)范圍聯(lián)手發(fā)展水、電、煤、通訊等公共事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù),打造線上線下一體化的便民繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),雙方還將在銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付等領(lǐng)域深化合作。有意思的是,就在不久前,付費(fèi)通宣布終止與支付寶的合作。短時(shí)間內(nèi),先鬧“分手”,再結(jié)“新歡”,付費(fèi)通到底看上了銀聯(lián)什么?
此次付費(fèi)通與銀聯(lián)合作,一拍即合。對(duì)于銀聯(lián)來說,引入付費(fèi)通打造線上線下一體化的便民繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái),無疑將擴(kuò)大銀聯(lián)卡的使用范圍。目前,雙方都有意將重點(diǎn)放在全國(guó)范圍內(nèi)的水、電、煤、通訊等公共事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù)。另一方面,銀聯(lián)和付費(fèi)通聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,并將形成“1+1大于2”的優(yōu)勢(shì)。
而對(duì)付費(fèi)通來說,與“國(guó)家隊(duì)”銀聯(lián)合作,更有安全感。這里說的安全感,一是用戶安全方面,這也是付費(fèi)通與支付寶“分手”的導(dǎo)火索,此前在終止與支付寶合作的公告中提到,為了保障用戶安全,為保障付費(fèi)通平臺(tái)用戶每月繳費(fèi)的便捷和安全,決定終止為支付寶渠道提供公共事業(yè)賬單通道業(yè)務(wù);二是指6月7日付費(fèi)通服務(wù)器出現(xiàn)宕機(jī)事故,主營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)站無法正常交易,付費(fèi)通指責(zé)是支付寶直接發(fā)起的大量高頻賬單查詢所致,而支付寶稱,高頻查詢不是自身發(fā)起,而是用戶發(fā)起的,最終導(dǎo)致出現(xiàn)多個(gè)問題,是因?yàn)楦顿M(fèi)通的技術(shù)硬件等跟不上需求所致。雙方相持不下。更重要的是,與銀聯(lián)聯(lián)手,借助銀聯(lián)平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),再加上民營(yíng)支付企業(yè)不具備的政策優(yōu)勢(shì),可以更容易獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。
在支付領(lǐng)域,市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)剛剛開始,參與方之間分分合合再平常不過。值得一提的是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,得市場(chǎng)者得天下,而市場(chǎng)需要靠實(shí)力去打拼。從長(zhǎng)期看,市場(chǎng)配置資源的決定性作用將不斷擴(kuò)大,國(guó)家隊(duì)或是民間草根的身份帶來的政策優(yōu)勢(shì)上的差距,將趨于縮小。但是,用戶對(duì)于信息安全的要求則將不斷提高,而這背后所要求的技術(shù)實(shí)力與信用背書無疑將成為重要的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。從這點(diǎn)上看,無論是怎樣的支付企業(yè),都要練好內(nèi)功。
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