律師說法
支付寶賬戶被永久凍結(jié)并不合理
北京京華律師事務(wù)所的康凱律師稱,淘寶和賣家的糾紛首先要看是否有約定。其次,在有約定的情況下,淘寶可以凍結(jié)淘寶賣家的支付寶賬戶,但凍結(jié)賬戶的金額需要和違規(guī)行為相適應(yīng)。不能涉及2萬元的事情,凍結(jié)賬戶200萬的資金。凍結(jié)賬戶是處罰,處罰需要提供理由和依據(jù)。淘寶需要給出與這個懲罰相適應(yīng)的理由。凍結(jié)一方面面對買家的投訴和賠付,一方面根據(jù)過錯情況和淘寶的品牌信譽,可以進(jìn)行相應(yīng)的處罰?傊,處罰應(yīng)該按照協(xié)議,但不能凍結(jié)無辜的財產(chǎn)。凍結(jié)財產(chǎn)需要原因,拿出依據(jù),否則不能限制賣家的使用權(quán)。最后,永久凍結(jié)是不對的,賣家存在違規(guī)的,比如虛假發(fā)貨或存在假冒偽劣商品,淘寶可以凍結(jié)一部分金額做出賠付保證。但永久凍結(jié)相當(dāng)于侵占了賣家的財產(chǎn),并不合理。同樣,讓賣家舉證自己的錢是干凈的、沒有問題的,在邏輯上也是不成立的。 2/2 首頁 上一頁 1 2 |