(陳琳琳)夏日炎炎的一個午后，像往常一樣，環(huán)衛(wèi)工紀(jì)大姐結(jié)束了片區(qū)的清掃工作，來到位于齊魯銀行歷下分行營業(yè)廳的一處專屬休息區(qū)，喝水休息。

　　“這里的環(huán)境真是挺好，齊魯銀行這忙可幫到我們心里了。”循著紀(jì)大姐的聲音望去，是一處小而精的區(qū)域，二十幾個平方米的獨(dú)立空間，視野開闊敞亮，裝修清新自然，休息桌椅、冰箱、微波爐、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全。這片溫馨舒適的空間有一個應(yīng)景的名字叫做“愛心驛站”。

　　紀(jì)大姐和同事來齊魯銀行歷下分行愛心驛站喝水休息。

　　作為齊魯銀行首批掛牌設(shè)立的愛心驛站之一，歷下分行愛心驛站一經(jīng)投入使用，便受到周邊戶外工作者的認(rèn)可和好評。

　　“我家住得遠(yuǎn)，中午沒法回去吃飯，沒有愛心驛站的時候就在街上對付一口。夏天熱得難受，冬天就著冷風(fēng)吃飯，經(jīng)常胃疼。”如今，愛心驛站的暖心服務(wù)，讓紀(jì)大姐開心得合不攏嘴，“齊魯銀行這個愛心驛站一開，我們休息的空檔就有了落腳的地方，夏天能來這涼快會兒，冬天也能吃上熱乎飯了。入伏那幾天特別熱，銀行還為我們熬了綠豆湯解暑。這里的工作人員都很熱情，一開始我們不會用這些電器，他們就耐心教我們怎么用。”

　　麻雀雖小，五臟俱全。愛心驛站除了一眼就能看到的冰箱、微波爐等“大件”，還配備了手機(jī)充電器、工具修理箱、報刊書籍、應(yīng)急藥箱、免費(fèi)wifi等服務(wù)設(shè)施。“愛心驛站的裝修是同事們一塊兒出主意設(shè)計(jì)的，大家都把這當(dāng)成自己的家，把來這的戶外工作者當(dāng)家人。這個區(qū)域配備了專職的值班人員，負(fù)責(zé)維護(hù)驛站的服務(wù)設(shè)施和日常接待。桌子上放置了呼叫器，前來休息的戶外工作者只需輕輕一按，我們的工作人員就會來到他們身邊。”齊魯銀行歷下分行營業(yè)部營業(yè)室主任馬冉介紹。

　　歷下分行周邊環(huán)衛(wèi)工人、綠化工人較多，愛心驛站每天服務(wù)戶外工作者十余人。每次休息、補(bǔ)給完畢，紀(jì)大姐和同事們都會隨手把物品歸置妥當(dāng)，餐余垃圾清理整潔。“他們對我們好，我們也不能給人添麻煩，都是相互的。”紀(jì)大姐說。

　　和紀(jì)大姐一樣受惠于齊魯銀行愛心驛站的還有在市中區(qū)環(huán)衛(wèi)所工作的郭德虎夫婦。齊魯銀行泉城支行愛心驛站就在夫婦二人工作的片區(qū)，兩人工作間歇常來驛站短暫休憩。值得注意的是，愛心驛站還為他們提供一周兩次的免費(fèi)午餐。此外，齊魯銀行還定期聯(lián)合轄區(qū)職能部門開展為戶外工作者送關(guān)愛活動。在剛剛過去的端午節(jié)，郭德虎夫婦就收到了愛心驛站贈送的粽子、消暑茶禮包等。

　　除了物質(zhì)供給，愛心驛站還為戶外工作者們精心準(zhǔn)備了“精神食糧”。齊魯銀行泉城支行工作人員王芳菲介紹：“愛心驛站為大家精心配備了各種有益的書籍報刊，戶外工作者來休息時可隨時取閱。此外，我們還會不定期面向前來休息的戶外工作者開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范金融詐騙等科普小講堂，為他們送上身心的雙重關(guān)愛。”

　　據(jù)了解，自2019年4月至今，齊魯銀行共掛牌設(shè)立愛心驛站21家，下一步，將持續(xù)推進(jìn)愛心驛站的擴(kuò)充建設(shè)。同時，作為“泉心公益”品牌的體現(xiàn)和延伸，愛心驛站提供的服務(wù)設(shè)施將根據(jù)戶外工作人員的實(shí)際需求不斷升級，為更多有需要的人提供更多、更有效和更有溫度的幫助，真正做到愛心驛站，因愛駐足，為愛停歇，把愛傳遞。