為幫助解決老年人運用智能技術困難,讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾,鄒平農(nóng)商銀行走出廳堂,走進鄉(xiāng)村社區(qū),主動上門開展“適老”金融服務。
11月25日,鄒平農(nóng)商銀行苑城支行走進鄒平市長山鎮(zhèn)任馬村,開展以“‘適老’金融服務送家門”為主題的小班制金融夜;顒。鄒平農(nóng)商銀行工作人員攜帶移動智慧柜員機,現(xiàn)場為老年客戶辦理銀行卡開立、智e通、社?せ罴袄U費等金融服務,為出行不便、操作不便的老年客戶手把手的講解,切實讓老年客戶了解鄒平農(nóng)商銀行支付產(chǎn)品的便捷和便利,并加強對老年人移動支付的知識宣傳、教育、普及推廣,切實提升老年人日常金融服務的可得性和滿意度。
下一步,鄒平農(nóng)商銀行將不斷優(yōu)化銀行實體網(wǎng)點、農(nóng)村普惠金融服務站,增強移動設備延伸服務觸角,增加主動上門辦理金融業(yè)務頻率,切實提升老年人面對面金融服務的獲得感和幸福感,為廣大老年人提供定制化、有溫度、更貼心的金融服務。 |