“您不用來網(wǎng)點了,我們下午去新華街道辦事處陳公社區(qū)駐點辦公,上門給您辦。”德州農(nóng)商銀行向陽南路支行黨支部書記李民對陳公社區(qū)的陳大爺說。該行時刻想客戶之所想,急客戶之所急,深入到百姓中去,堅持真誠待人,用優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的服務(wù)贏得客戶信任。
德州農(nóng)商銀行始終堅守“支農(nóng)支小”市場定位,優(yōu)化金融服務(wù),大力弘揚踐行“大挎包”精神,組建“移動紅馬甲服務(wù)隊”進社區(qū)、進集市、進村莊,形成“流動銀行”。“黨員先鋒服務(wù)隊”率先垂范,以身作則,扎實開展駐村駐點辦公,依靠系統(tǒng)科技支撐,攜帶移動iPad為出行不便的老年客戶開展社�？せ睢€y行卡開立、智e通等“一攬子”金融服務(wù)。今年以來,累計開展駐村辦公1762次,開立銀行卡2135張,激活社�？�1697張。
該行持續(xù)推動“我為群眾辦實事”走深走實,充分發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展業(yè)務(wù)范圍,貼近群眾需求,構(gòu)建起“上門辦、線上辦、自助辦、就近辦”的“四個辦”服務(wù)體系,踐行“一次辦好 便捷服務(wù)”理念,讓普惠金融服務(wù)更豐富,更貼近民生。 (孫海敏) |
