我家的海信電視于2013.5.1突然不出圖像，我撥打海信全國(guó)熱線4006111111，海信工作人員來(lái)檢測(cè)為屏壞。因超過(guò)保修期，我本人也同意繳納需要的收費(fèi)。但直到今天，海信仍未將機(jī)器修復(fù)。原因是因?yàn)楹Ｐ艣](méi)有備件！，與我協(xié)商不成！
從月初到月底整整一個(gè)月，海信未有積極的處理態(tài)度。
海信最初不斷的落實(shí)我的發(fā)票信息，因機(jī)器買了五年左右，發(fā)票確實(shí)放忘地方。我再三跟客服強(qiáng)調(diào)機(jī)器已超保，我本人也同意交錢修理。我買了你海信電視你質(zhì)量不好壞了，我自己愿意花錢為你維修，為何避重就輕的為難與我，不給我維修？！
后海信青島客服總部的人員打電話給我，告知我備件的價(jià)格是我機(jī)器價(jià)格的2/3.我的電視當(dāng)時(shí)是1萬(wàn)4買的，也就是說(shuō)我換個(gè)屏要1萬(wàn)塊錢。而從朋友處得知實(shí)際換個(gè)屏的價(jià)格實(shí)際也就是2千塊錢。這是赤裸裸的欺詐�。。≡蚝芎�(jiǎn)單，就是海信沒(méi)有備件，想讓我自己因?yàn)閮r(jià)格高放棄維修！多么可恥的行徑！這就是我們引以為豪的海信的所做所為�。。�
再后來(lái)，海信協(xié)商我重新購(gòu)機(jī)，舊機(jī)折價(jià)500塊，我再交5000元�。ǘ獡Q的新機(jī)的價(jià)格5200元就能買下來(lái)）呵呵，賣破爛的價(jià)格！我花快1萬(wàn)5買的海信電視，看了5年左右，就沒(méi)有備件，只能當(dāng)破爛似的方式處理，我覺(jué)得難以接受，不是因?yàn)槲也铄X，我愿意哪出那么多錢，買你海信的電視，而你還給我的是這樣的后續(xù)服務(wù)！因?yàn)槟愫Ｐ抛约旱脑驔](méi)有備件，我這么貴的電視這能落到這地步，我覺(jué)得好可悲，也為你這樣企業(yè)可悲！
一個(gè)月了，海信沒(méi)有給我一個(gè)合理的處理方案.海信的領(lǐng)導(dǎo)們，你們到底有多忙？還是不在乎我們這樣一個(gè)半個(gè)的消費(fèi)者？
海信從一個(gè)小青島電視廠走到今天的大集團(tuán)，你忘記了是我們這樣一個(gè)個(gè)不起眼的消費(fèi)在背后支持。
我已投訴12315，相信國(guó)家會(huì)為我們消費(fèi)者維護(hù)好權(quán)益的！
我也講繼續(xù)投訴只各大媒體，各大網(wǎng)站�。。∫蚕Ｍ山缗笥焉斐稣x之手，不勝感激！我的聯(lián)系方式：綦先生，13698675414
花一萬(wàn)多買的海信電視壞了，海信沒(méi)有備件，竟然一個(gè)月了也沒(méi)有修復(fù)，最后干脆不管不問(wèn)！多次打電話問(wèn)青島售后，青島都是敷衍，海信你是怎么做服務(wù)的�。。。�！產(chǎn)品質(zhì)量好不好再說(shuō)，你的服務(wù)怎么可以這樣子，我多次發(fā)帖說(shuō)明此事，相關(guān)部門如果不管，那么大家都不要買海信的電子垃圾，免的像我一樣被坑害！ |
