現(xiàn)在醫(yī)院收費(fèi)那么貴,大家自然不必多說(shuō)!但是如果高價(jià)格能帶來(lái)好的服務(wù),咱老百姓也就忍了認(rèn)了。
但是醫(yī)院是服務(wù)單位吧,什么白衣天使,什么舍己為人,咱不要那么崇高的精神,老百姓就實(shí)實(shí)在在的能得到起碼的尊重就可以了。但是今天這事兒實(shí)在是太憋屈了。
上午11點(diǎn)15分叫號(hào)機(jī)就不準(zhǔn)領(lǐng)號(hào)了,我當(dāng)時(shí)醫(yī)保審核手續(xù)已經(jīng)辦好了,前面排隊(duì)的老大爺看我很焦急說(shuō)他臨時(shí)有事先不辦了.用他的號(hào)就行。
結(jié)果醫(yī)保9號(hào)窗口的工作人員,非常蠻橫的說(shuō),不能辦,問(wèn)她原因,旁邊的工作人員說(shuō)到吃飯時(shí)間了。其實(shí)確實(shí),我也不是故意給工作人員找事兒的人,但是為什么已經(jīng)出了的號(hào)就不能用,給的說(shuō)是本人排的號(hào)本人用,這些沒用的托詞誰(shuí)都會(huì)說(shuō)。排好條上也沒寫只能本人用,再說(shuō)我就是在工作時(shí)間內(nèi)來(lái)辦理的?
“下午2點(diǎn)再來(lái)辦吧!”,我后面還有章丘的 辦住院的 辦出院的 等接連有6位沒辦理的。都是下午來(lái)辦,還有一個(gè)是你們醫(yī)院是審核書面都走完了,只因電腦沒傳過(guò)來(lái)。是醫(yī)院你們出的錯(cuò),那也不能辦。
我發(fā)帖的目的不是為了我自己,我已經(jīng)辦完手續(xù)了,而且短時(shí)間也不會(huì)去腫瘤醫(yī)院了,但是,就是這樣的行業(yè)行風(fēng),把老百姓的事情放在一個(gè)這么被動(dòng)和弱勢(shì)的地位上,如果這樣的事情沒有人說(shuō)出來(lái),醫(yī)院更加會(huì)不把患者的利益當(dāng)回事兒。
我知道自己寫的東西可能沒什么效果,但是還是希望寫出來(lái)讓更多人知曉,知道這就是山東省腫瘤醫(yī)院,一個(gè)全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院、一類科研院所、臨床 ..
這么多的榮譽(yù)不知道你們?cè)趺吹脕?lái)的,甲等也不知道甲在哪里?!你們的服務(wù)就是這樣的嗎!希望別的醫(yī)院不要效仿這樣的服務(wù)態(tài)度,管可窺豹,這實(shí)在是老百姓和患者的不幸。 |