無(wú)論家用電器、食品飲料還是蔬菜瓜果，認(rèn)證幾乎無(wú)處不在。認(rèn)證是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的合格評(píng)定活動(dòng)，旨在指導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)放心、滿意的產(chǎn)品。認(rèn)證是一種信用保障形式，有強(qiáng)制性的，也有自愿性的。但近年來(lái)認(rèn)證市場(chǎng)“錢(qián)規(guī)則”頻現(xiàn)，讓消費(fèi)者疑慮重重：認(rèn)證還可靠嗎？權(quán)威鑒定是不是正在變成斂財(cái)游戲？請(qǐng)看本報(bào)的調(diào)查報(bào)道。
有機(jī)食品認(rèn)證，咨詢公司“輕松搞定”
●“咨詢費(fèi)8000元，認(rèn)證費(fèi)18000元，保證45天拿到認(rèn)證，否則全額退款”
“看這黃瓜，普通的2元一斤，綠色生態(tài)的10元一斤，這有機(jī)的就要20元一斤了，貴一點(diǎn)不怕，但關(guān)鍵是要買(mǎi)到真正的有機(jī)蔬菜。”北京海淀區(qū)居民康莉在超市一邊仔細(xì)地挑選著有機(jī)蔬菜一邊對(duì)我們說(shuō)。
作為5歲孩子的母親，康莉在挑選食材時(shí)十分注重綠色健康。為了買(mǎi)到真正的有機(jī)產(chǎn)品，康莉特意在網(wǎng)上查詢了辨識(shí)有機(jī)認(rèn)證標(biāo)識(shí)的方法：“上面要有認(rèn)證中心的名字、身份碼、二維碼，還有一個(gè)圖層碼，買(mǎi)后可以刮開(kāi)去網(wǎng)上查證。”但最近康莉經(jīng)常在電視新聞里看到有機(jī)食品市場(chǎng)混亂的問(wèn)題，能否買(mǎi)到真正的有機(jī)食品，她有不少疑慮。
今年4月，新的《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法》正式施行，對(duì)有機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)證、證書(shū)和標(biāo)志都做出了更為嚴(yán)格的規(guī)定。例如，新辦法規(guī)定有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志必須標(biāo)有中文“中國(guó)有機(jī)產(chǎn)品”和英文“ORGANIC”字樣，還必須標(biāo)注認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱和有機(jī)碼，有這3個(gè)要素，才是真正有機(jī)認(rèn)證的產(chǎn)品。
要求嚴(yán)格了，有機(jī)產(chǎn)品是不是更有保障了？
對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言，有機(jī)食品認(rèn)證確實(shí)更難了，因?yàn)檎J(rèn)證體系要求企業(yè)進(jìn)行一系列專業(yè)的培訓(xùn)與體系建設(shè)，而這些必須在專家的針對(duì)性指導(dǎo)下完成。然而，實(shí)際情況怎么樣呢？
我們選取了青島一家有機(jī)認(rèn)證咨詢公司，以茶葉生產(chǎn)加工廠商的名義詢問(wèn)辦理有機(jī)認(rèn)證的情況。這家公司的工作人員告訴我們，他們是一家有著多年辦理有機(jī)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)的公司，咨詢費(fèi)8000元，認(rèn)證費(fèi)18000元，保證45天能夠拿到認(rèn)證，否則全額退款。
“辦理有機(jī)食品認(rèn)證并不復(fù)雜，從開(kāi)始申請(qǐng)到最后拿證，中間所有過(guò)程都由咨詢公司來(lái)完成。企業(yè)只需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等證件就行。”這位工作人員說(shuō)。
我們隨后又聯(lián)系多家認(rèn)證咨詢公司，工作人員均表示，保證在2個(gè)月內(nèi)通過(guò)認(rèn)證，甚至在我們提出生產(chǎn)基地旁有一家污染水源的水泥廠時(shí)，對(duì)方也表示沒(méi)關(guān)系，不會(huì)影響認(rèn)證申請(qǐng)。
根據(jù)有機(jī)食品認(rèn)證規(guī)定，產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)申請(qǐng)、材料審核、現(xiàn)場(chǎng)檢查、檢查報(bào)告、綜合評(píng)審、頒證評(píng)審等多個(gè)階段，認(rèn)證機(jī)構(gòu)可規(guī)定自己審核程序進(jìn)行的時(shí)間，但不能承諾認(rèn)證完成的確切時(shí)間。這些承諾保證通過(guò)有機(jī)認(rèn)證并在2個(gè)月之內(nèi)就可拿證的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，完全無(wú)視有機(jī)食品的生產(chǎn)規(guī)律。原本嚴(yán)格的審核程序，在咨詢公司那里變得既輕松又簡(jiǎn)單。當(dāng)通過(guò)這種途徑獲得有機(jī)認(rèn)證的食品流向市場(chǎng)，消費(fèi)者懷疑這種認(rèn)證的含金量，并不是沒(méi)有道理。
ISO9001認(rèn)證，明碼標(biāo)價(jià)隨便挑
●“誠(chéng)心合作的話，保證100%通過(guò)。國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)證約2.5萬(wàn)元，國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)證需要3萬(wàn)—4萬(wàn)元”
認(rèn)證難、要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)的有機(jī)食品認(rèn)證尚且如此，對(duì)于其他類別的認(rèn)證，更讓人打了個(gè)問(wèn)號(hào)。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本該是高質(zhì)量、權(quán)威代名詞的ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證也存在不少貓膩，花錢(qián)過(guò)關(guān)現(xiàn)象較為普遍。
我們以正在籌辦一家工廠、需要ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證為名，聯(lián)系到北京一家認(rèn)證咨詢公司。打開(kāi)該公司官方網(wǎng)站，“我們承諾，100%通過(guò)驗(yàn)證”的字樣十分醒目，撥通網(wǎng)站的客服電話，我們開(kāi)始了認(rèn)證咨詢。
“ISO9001的質(zhì)量管理體系認(rèn)證最快兩周就可以拿到，誠(chéng)心合作的話，咨詢費(fèi)8000元，保證通過(guò)。”自稱是這家公司資深顧問(wèn)的工作人員告訴我們，如認(rèn)證不能通過(guò)將會(huì)全額退款。這位工作人員還主動(dòng)詢問(wèn)我們是否還需辦理其他認(rèn)證：“用于投標(biāo)的話，ISO14001和18001可以增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力，如果想做大做強(qiáng)、盡快贏得消費(fèi)者信賴，建議把這些認(rèn)證提前辦好。”
“辦理認(rèn)證前，企業(yè)需要做什么準(zhǔn)備？”我們問(wèn)。
這位工作人員爽快地表示：“咨詢公司提供從策劃申請(qǐng)到整改取證的全程服務(wù)，企業(yè)只需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、加蓋公章的稅務(wù)登記證副本復(fù)印件，后期按照咨詢公司的要求配合走流程就可以了。” 1/3 1 2 3 下一頁(yè) 尾頁(yè) |
