龍泉司法所在近期組織開(kāi)展的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)中,本著“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的三項(xiàng)基本要求,抓學(xué)習(xí)重實(shí)踐,堅(jiān)持在日常工作中實(shí)行“三舉措”,提升自身服務(wù)水平,積極主動(dòng)為轄區(qū)居民排憂解難,確保群眾路線活動(dòng)實(shí)效。
深入社區(qū)“知民情”。進(jìn)社區(qū)入各戶發(fā)放司法行政工作“服務(wù)卡”、“業(yè)務(wù)辦理告知手冊(cè)”,隨機(jī)走訪了解群眾對(duì)司法所日常工作的各種意見(jiàn)及建議,加強(qiáng)與群眾的情感聯(lián)絡(luò),使工作方式更貼近群眾。
貼心服務(wù)“解民憂”。對(duì)群眾做到“四心”,即“接待群眾來(lái)訪熱心、聽(tīng)取群眾反映細(xì)心、解答群眾疑難問(wèn)題耐心、幫助群眾解決問(wèn)題誠(chéng)心”,努力做轄區(qū)居民的“貼心人”,提高群眾對(duì)司法行政工作的滿意度。
暢通訴求“化民怨”。充分利用街道人民調(diào)解三級(jí)網(wǎng)絡(luò)、意見(jiàn)箱和法律咨詢熱線等暢通群眾訴求渠道;定期不定期開(kāi)展矛盾糾紛大排查,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)多發(fā)、易發(fā)的宅基地糾紛、鄰里糾紛、損害賠償糾紛、勞資糾紛等問(wèn)題的排查化解力度。
通過(guò)近期對(duì)這三項(xiàng)措施的堅(jiān)定執(zhí)行,從根本上拉近了與群眾之間的關(guān)系,得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。
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