為方便廣大訴訟群眾，近日淄博高新區(qū)法院推出智能法律咨詢服務(wù)——在線法律機(jī)器人。這是在“互聯(lián)網(wǎng)+”思想浪潮的沖擊之下，淄博高新區(qū)法院緊跟人民群眾的法律服務(wù)需求導(dǎo)向，推出的又一項(xiàng)便民公共法律服務(wù)項(xiàng)目。

　　智能法律機(jī)器人使用流程簡(jiǎn)單，只需進(jìn)入到淄博高新區(qū)法院官方微信公眾號(hào)“訴訟服務(wù)”界面點(diǎn)擊“法律機(jī)器人”即可獲取免費(fèi)的法律智能服務(wù)。此外，還可以通過(guò)法院官方網(wǎng)站登錄。通過(guò)使用智能法律機(jī)器人，群眾可以隨時(shí)隨地進(jìn)行法律咨詢，如選擇“交通肇事”，可依據(jù)案件情況進(jìn)行量刑預(yù)測(cè)、相關(guān)法條推送、量刑指導(dǎo);“智能費(fèi)用計(jì)算器”可以進(jìn)行訴訟費(fèi)用、工傷賠償、交通賠償?shù)荣M(fèi)用計(jì)算;“法律文書(shū)模版”可以查詢、瀏覽下載。另外還有收藏功能，點(diǎn)擊星星形狀的按鈕即可收藏，再次點(diǎn)擊即可取消收藏，用戶可以在『個(gè)人中心』查看到他所收藏過(guò)的文書(shū)模板，便于再次使用;點(diǎn)擊“知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)答”可以對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律問(wèn)題進(jìn)行咨詢。此外，對(duì)于智能法律機(jī)器人無(wú)法解決的問(wèn)題，還可選擇人工咨詢。

　　智能法律機(jī)器人是基于7000多部法律法規(guī)，6萬(wàn)多條法條打造的，可以全天候24小時(shí)進(jìn)行智能法律咨詢、法律法規(guī)查詢，并可以在線進(jìn)行智能量刑預(yù)測(cè)，使用智能法律計(jì)算器等法律智能工具。以前微信公眾號(hào)的留言功能需要人工查閱相關(guān)法律、反復(fù)確定之后再進(jìn)行回復(fù)，期間難免存在時(shí)間差，智能法律機(jī)器人的推出，大幅提高了法院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。(張伶君)