日前，記者走進(jìn)位于濟(jì)寧嘉祥縣的“和為貴”社會(huì)治理服務(wù)中心調(diào)解室，調(diào)解員正在為因土地合同發(fā)生糾紛的兩名群眾，進(jìn)行調(diào)解。

　　“我們多次協(xié)商都沒(méi)有協(xié)商好，通過(guò)這一次，司法所和法律顧問(wèn)把我們的土地解決好了。”嘉祥紙坊鎮(zhèn)村民王秉龍對(duì)記者說(shuō)。

　　這是嘉祥深入推進(jìn)“和為貴”調(diào)解室模式，在“小事不出村”的基礎(chǔ)上，做到“大事不出鎮(zhèn)”“矛盾不上交”，深化社會(huì)治理創(chuàng)新，著力為群眾排憂解難，打造和諧信訪的一個(gè)縮影。

　　近年來(lái)，嘉祥縣在13個(gè)鎮(zhèn)街和559個(gè)村分別設(shè)立“和為貴”調(diào)解室，發(fā)揮包村干部、村“兩委”成員、法律工作者和老干部、老黨員、老教師等群體作用，充實(shí)調(diào)解員隊(duì)伍，收集研判各類矛盾糾紛1576起，有效化解1498起，化解成功率達(dá)到了95%，收到良好的社會(huì)效果。

　　“本身就是村里人，常年住在村里，對(duì)村里的大事小情都熟悉，發(fā)生在村里的一些小矛盾小糾紛，我主動(dòng)介入調(diào)解，化解了一批婆媳之間、夫妻之間、妯娌之間、鄰里之間的矛盾和家庭內(nèi)部的大事小情，維護(hù)了家庭團(tuán)結(jié)。”嘉祥縣紙坊鎮(zhèn)調(diào)解團(tuán)成員張秋霞表示。

　　除了線下集中受理服務(wù)，嘉祥縣建立網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)管理中心，讓矛盾化解工作更加全面、便捷。同時(shí)，推行平安周例會(huì)制度，將矛盾分層研究、逐級(jí)化解，實(shí)現(xiàn)微事不出網(wǎng)格，小事不出村。這個(gè)做法日前入選全國(guó)創(chuàng)新社會(huì)治理最佳案例。

　　嘉祥縣信訪局局長(zhǎng)夏磊向記者介紹，嘉祥縣“和為貴”社會(huì)治理服務(wù)中心將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提速辦理，完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防、調(diào)處化解工作機(jī)制，及時(shí)為群眾反映問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)群眾訴求，最多跑一次，最多跑一地。

　　據(jù)了解，嘉祥縣始終堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以“和為貴”理念為引領(lǐng)，以人民建議征集和“民意5來(lái)聽(tīng)”為抓手，以村級(jí)“和為貴”調(diào)解室為陣地，以“315”提速辦理為突破，以“五位一體”信息收集為支撐，以全流程閉環(huán)管理為主線，傾情打造積極信訪、和諧信訪、滿意信訪、智慧信訪、責(zé)任信訪，全力做好“和為貴”文章，展示“和為貴”形象，真真正正做到“禮之用，和為貴”的服務(wù)新格局。

　　閃電新聞?dòng)浾?杜宗浞 通訊員 李超 王宇 報(bào)道