(通訊員 張國(guó)慶)近日，陽(yáng)光城小區(qū)西側(cè)垃圾箱西北無(wú)主線纜問(wèn)題得到有效解決。小區(qū)居民李先生高興地說(shuō)：“下載一個(gè)手機(jī)APP，哪里發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都可以拍照上傳，會(huì)有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍前來(lái)解決。這個(gè)線纜問(wèn)題我上報(bào)后，很快就有人來(lái)處理了，非常方便快捷。”

　　李先生所說(shuō)的手機(jī)APP，是縣住建局上線運(yùn)行的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)手機(jī)軟件。今年11月份，昌樂(lè)縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。來(lái)自市民熱線、“數(shù)字城管”APP等多種渠道的城市管理線索匯集到“數(shù)字城管”平臺(tái)，快速下發(fā)至一線處置人員，減少中間環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了快速反應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)處置、精細(xì)管理。

　　為全面提升城市現(xiàn)代化管理水平，縣住建局與縣大數(shù)據(jù)中心等部門(mén)溝通對(duì)接，進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理設(shè)施，組建了8人的坐席員隊(duì)伍，組織培訓(xùn)城區(qū)38名責(zé)任網(wǎng)格管理員和46名中層干部，組成信息采集員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城管”工作正常穩(wěn)定運(yùn)行。目前，已累計(jì)受理處辦各種渠道上報(bào)數(shù)字城市管理案件500多件，做到運(yùn)行高效、處置有力、反饋及時(shí)、管理精準(zhǔn)，城市管理工作真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。