山東省新泰市應(yīng)急局政務(wù)服務(wù)窗口積極推進(jìn)“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，為全市高質(zhì)量發(fā)展提供保障。

　　突出便捷高效。按照“一件事一次辦”要求，對(duì)12項(xiàng)、46類便民服務(wù)指南進(jìn)行再梳理、再細(xì)化，編制《“一件事一次辦”服務(wù)指南》手冊(cè)，制作電子指南、二維碼，用移動(dòng)平臺(tái)、公眾號(hào)等向社會(huì)發(fā)布宣傳，讓企業(yè)群眾知曉辦理事項(xiàng)，實(shí)行一次告知、一紙申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一體聯(lián)辦、一次送達(dá)“六個(gè)一”閉環(huán)辦理服務(wù)。

　　緊盯前置服務(wù)。按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)代辦”原則，前移審批服務(wù)關(guān)口，對(duì)所有工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行全員、全覆蓋、無(wú)差別代辦。創(chuàng)新工作思路，實(shí)現(xiàn)窗口牽頭、科室配合、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，推行首席代表綜合協(xié)調(diào)調(diào)度、各科室全面配合機(jī)制，主動(dòng)為全市各類工業(yè)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目等提供上門服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難，讓企業(yè)“一次不跑、把事辦好”。

　　強(qiáng)化事后監(jiān)管。依托“智慧應(yīng)急”平臺(tái)，完善信息化平臺(tái)24小時(shí)不間斷巡察、監(jiān)管執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，抓好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段的安全監(jiān)管，推行不見(jiàn)面監(jiān)管執(zhí)法模式，充分發(fā)揮綜合監(jiān)管信息平臺(tái)作用，實(shí)行差異化監(jiān)管，減少入企次數(shù)，提高服務(wù)效能。

　　市應(yīng)急管理局緊緊圍繞“跑一次”為上限、“零跑腿”的常態(tài)目標(biāo)，多措舉重，為企業(yè)群眾提供便捷高效安全服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)群眾的獲得感、幸福感和滿意度。(高興磊)