近日，濱州市博興縣某大藥房有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人王經(jīng)理到綜合受理窗口咨詢，稱自己要辦理一個分公司經(jīng)營藥品，詢問需要分別辦什么證照，怎么辦理。窗口工作人員向王經(jīng)理介紹經(jīng)營藥店需要辦理營業(yè)執(zhí)照及藥品經(jīng)營許可證，不過現(xiàn)在藥店行業(yè)可以實行“一鏈辦理”，即只需要提交一套材料，走一組流程，就能一次辦好所需要的證照，并向王經(jīng)理提供了藥店行業(yè)“一鏈辦理”所需材料清單。經(jīng)幫辦代辦人員的幫助和引導(dǎo)，企業(yè)很快準(zhǔn)備好了材料并一次性提交至綜合受理窗口。

　　3月31日，在通過《藥品經(jīng)營許可證》現(xiàn)場勘驗后，博興縣行政審批服務(wù)局向王經(jīng)理一次性發(fā)放了《營業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營許可證》及免費公章。拿到證照的王經(jīng)理非常高興，夸贊“一鏈辦理”服務(wù)“真是太方便了，老百姓辦事簡單了許多!”

　　一鏈辦理是博興縣在政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，以企業(yè)和群眾“辦成一件事”為導(dǎo)向，再造關(guān)聯(lián)事項“一鏈辦理”主題服務(wù)流程，建立整體聯(lián)動部門協(xié)同線上線下融合的政務(wù)服務(wù)新模式，實現(xiàn)了“一件事”一個窗口、一張表單、一組流程、一套材料、一次辦好。同時，根據(jù)企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)需求，積極拓展主體場景，目前，已公布了107項“一鏈辦理”事項清單，基本實現(xiàn)與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項“一鏈辦理”全覆蓋。博興縣將“一鏈辦理”看做深化“一次辦好”改革的重要舉措，通過“一鏈辦”，真正實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“只跑一次”的服務(wù)承諾。

　　下一步，博興縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)深化改革，把“受理熱心、辦理精心、環(huán)節(jié)細(xì)心、過程貼心、服務(wù)用心、群眾開心”的“六心”服務(wù)理念貫穿于政務(wù)服務(wù)全過程，持續(xù)推動“一網(wǎng)通辦、一業(yè)一證、一鏈辦理、幫辦代辦、好差評”工作，助力打造“濱周到”政務(wù)服務(wù)品牌，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。