□記者 李明 李廣寅

　　通訊員 趙硯新 報(bào)道

　　本報(bào)東營訊 8月3日，依然是利津縣殘疾人康復(fù)中心最忙碌的時(shí)候，全縣申領(lǐng)殘疾證的殘疾群眾在這里的“助殘一件事”大廳集中辦理申領(lǐng)手續(xù)。雖然人多，但整個(gè)申領(lǐng)過程井然有序、便捷高效。門口添置了叫號(hào)機(jī)，根據(jù)評(píng)殘的類別將人員分流到相應(yīng)的評(píng)殘室;各個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的專職干事都集中在大廳的服務(wù)臺(tái)，幫助申領(lǐng)人填寫登記表、留存資料;申領(lǐng)流程和評(píng)殘依據(jù)都在顯眼處進(jìn)行了張貼。

　　每個(gè)月的前3天是東營市殘疾群眾辦理事項(xiàng)的固定時(shí)間。全市現(xiàn)場辦理時(shí)間統(tǒng)一到每月的前3個(gè)工作日，各縣區(qū)設(shè)立“助殘一件事”大廳，作為現(xiàn)場辦理的固定地點(diǎn)，建立起人員、安全、設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急處置等日常運(yùn)行與管理制度。特別是在安全方面，安裝了全程監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)施了大廳無障礙設(shè)施改造，確保能夠?yàn)闅埣踩罕娞峁┲艿郊?xì)致的辦證服務(wù)。

　　“辦證流程的重塑是我市‘助殘一件事’改革的切入點(diǎn)，圍繞殘疾群眾從辦證、康復(fù)、教育培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)到養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助、困難救助等全鏈條服務(wù)需求的有機(jī)組合，在辦證的同時(shí)進(jìn)行信息采集和資料收集，然后將數(shù)據(jù)推送到相關(guān)部門，殘疾群眾實(shí)現(xiàn)了一次辦證申請就主動(dòng)鏈接多項(xiàng)所需政策福利申請。”東營市殘聯(lián)理事長巴沾紅說。

　　從“你需要”申請啟動(dòng)到“我來辦”主動(dòng)受理的變革，做到了殘疾群眾只跑一次，惠殘政策并行辦理。東營市殘聯(lián)將殘疾人證、殘疾兒童康復(fù)救助等涉及殘聯(lián)、民政局、醫(yī)保、社保等多個(gè)部門的事項(xiàng)整合為“助殘一件事”，實(shí)現(xiàn)了“一表申請、一套材料、并行辦理、主動(dòng)服務(wù)”，各類辦事環(huán)節(jié)減少了86%，申報(bào)材料縮減30%，審批事項(xiàng)縮減50%。