近年來，單縣堅持問題導向，聚焦問題短板，抓基層，打基礎(chǔ)，以縣鄉(xiāng)村綜治中心規(guī)范化建設為依托，以單縣“百姓管家”智能服務平臺為引擎，完善網(wǎng)格化管理服務體系，為創(chuàng)新基層社會治理提供新載體、注入新活力。

　　“高位推動”，強化社會治理工作領(lǐng)導。該縣將社會治理工作作為“一把手”工程強力推進，堅持高位謀篇布局，出臺了《單縣基層社會治理創(chuàng)新實施規(guī)劃(2019—2024年)》，將加強縣鄉(xiāng)村綜治中心規(guī)范化建設、全面實施網(wǎng)格化服務管理、推進“雪亮工程”建設等社會治理工作納入全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，創(chuàng)新社會治理工作體系，健全完善常態(tài)、長效機制，保障了工作開展。

　　“雙輪驅(qū)動”，創(chuàng)新社會治理工作模式。該縣始終把綜治中心規(guī)范化建設作為基礎(chǔ)性工作來抓，堅持高點定位，突出實戰(zhàn)功效，高標準建成縣級綜治中心1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治中心22個，村(社區(qū))綜治中心502個，做到了隊伍進中心、活動進中心、溝通進中心、民情進中心、服務進中心，實行“柜臺式辦公、一體化運行、一站式服務”。堅持以人民為中心，落實共建共治共享社會治理理念，應用現(xiàn)代科技，以科技支撐助推流程再造，全力打造單縣“百姓管家”智慧服務平臺，推行“百姓吹哨、干部報到;企業(yè)吹哨、部門報到”制度。

　　“多維互動”，提升社會治理工作實效。該縣全力打造全科網(wǎng)格、全民網(wǎng)格、全域網(wǎng)格，推行人人皆是報件員、人人都是網(wǎng)格員。城鄉(xiāng)社區(qū)推行專職網(wǎng)格員，基層農(nóng)村選用兼職網(wǎng)格員，通過專題培訓、觀摩學習、走訪交流、以會代訓等方式，加強網(wǎng)格員培訓，提升工作能力水平。利用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，實現(xiàn)“百姓管家”智慧化服務與網(wǎng)格化管理的深度融合,網(wǎng)格化服務管理更加精細、精準。本著實戰(zhàn)、實效的目標，積極推進“雪亮工程”建設應用，實現(xiàn)公共監(jiān)控視頻聯(lián)網(wǎng)應用、視頻會議系統(tǒng)、綜治信息系統(tǒng)縣、鄉(xiāng)、村三級互聯(lián)互通。與34家高校和科研院所合作，成立全市首家社會治理聯(lián)合創(chuàng)新中心。推進智慧小區(qū)建設，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)、GPS定位系統(tǒng)等，構(gòu)建精準精細社區(qū)治理新模式。建立“百姓管家+群防群治”治理機制，發(fā)動群眾力量積極有效參與基層治理。 記者 胡德光