□記者 劉磊 通訊員 高大鵬 報道

　　本報淄博訊近日，在山東隆信藥業(yè)有限公司水楊酸完整產(chǎn)業(yè)鏈項目現(xiàn)場，經(jīng)理王鵬超盼來了一批特殊的客人。“這里需要項目節(jié)能審查申請書，可以通過山東政務服務網(wǎng)下載樣表。”這些客人一到，就開始認真指導項目工作人員，在他們的幫助下，下一步手續(xù)需要的材料很快就有了頭緒。

　　王鵬超接待的特殊客人，是淄博市臨淄區(qū)為重大項目配備的項目管家。為加快項目手續(xù)辦理進度，臨淄區(qū)行政審批服務局對65個市重大項目進行系統(tǒng)梳理，配備項目管家，聚焦服務重點，暢通服務渠道，建立手續(xù)辦理推進臺賬，逐一研判分析，為每個項目列好幫辦代辦“提綱”，全力服務保障手續(xù)快啟動、快辦結，助推項目早落地、早開工。

　　“剛開始我們因為手續(xù)的事很發(fā)愁，不知道需要辦理哪些手續(xù)、怎么辦理、找誰辦理，現(xiàn)在項目管家一講解，一下子就明白了。”王鵬超坦言。

　　項目審批、建設不能等，項目管家團隊竭盡所能為企業(yè)規(guī)劃審批最快路徑，推動項目建設“加速跑”。“我們針對項目各類手續(xù)準備材料雜、涉及部門多、各部分環(huán)環(huán)相扣的特點，為企業(yè)推出了投資項目審批全流程圖，從項目立項到竣工驗收，所有涉及到的環(huán)節(jié)一目了然。”臨淄區(qū)行政審批服務局投資項目科科長練藝壇說。

　　此外，為了能及時跟進企業(yè)相關手續(xù)辦理進度，工作人員專門制作了2022年市重大項目手續(xù)辦理推進表，表格包含了文物、立項、土地、規(guī)劃、節(jié)能審查、環(huán)保等14項手續(xù)，再通過紅黃藍綠四種顏色，將各類手續(xù)辦理進度進行標注，方便工作人員及時發(fā)現(xiàn)問題并會商研究解決，助力項目手續(xù)審批提速。

　　“我們管這個表叫四色圖，每周會對表格進行更新，通過這種掛圖作戰(zhàn)、分色標注、銷號管理的方式，極大地提升了工作效率。”練藝壇介紹。

　　一對一、點對點的項目管家精微定制服務，以全鏈條、全方位、多角度的集成服務體系，打造了營商環(huán)境“磁力場”，讓企業(yè)、項目進得來、留得住、發(fā)展好。

　　為了更好地幫助企業(yè)答疑解惑，每個項目管家都為企業(yè)制作了投資項目手續(xù)辦理計劃表，所有審批事項涉及的單位、申報材料、聯(lián)系電話都一一對應，企業(yè)項目涉及到的任何手續(xù)都可以通過計劃表進行查詢，有問題還可以直接打電話咨詢相關業(yè)務科室，讓企業(yè)“一看就明白、一次就辦好”，有效減少了企業(yè)跑腿次數(shù)。

　　截至目前，項目管家今年已累計提供咨詢輔導服務188次，服務市重大項目70余次，實現(xiàn)65個市重大項目手續(xù)銷號459項。