春節(jié)假期，作為民生保障的重要內(nèi)容之一，聊城供水部門積極行動(dòng)，保障居民用水無(wú)憂。
“大娘，我給你留一個(gè)明白紙，過(guò)年期間遇上用水問(wèn)題，可以打我們這個(gè)電話，24小時(shí)有人接聽(tīng)!”中通育新街小區(qū)的李玉英老人，平時(shí)一個(gè)人生活，加上這里又是老舊小區(qū)，老人就成了轄區(qū)維修員的重點(diǎn)關(guān)愛(ài)對(duì)象。
“今天主要給老人查查家里的供水設(shè)施，看看廚房、衛(wèi)生間，剛才看到馬桶有點(diǎn)滲水，給她修好了。然后，我們?cè)俣诙诶先舜汗?jié)期間的用水注意事項(xiàng)。”聊城水務(wù)集團(tuán)用戶維修處維修員李躍偉說(shuō)。
記者了解到，聊城水務(wù)集團(tuán)自2022年起，便對(duì)接社區(qū)、統(tǒng)計(jì)等部門，為城區(qū)近300位70歲以上的獨(dú)居老人建立專屬關(guān)愛(ài)檔案，并免費(fèi)安裝了遠(yuǎn)傳智能水表。春節(jié)假期，也會(huì)有專人通過(guò)智慧水務(wù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人每日的用水情況，一旦發(fā)生異常，就會(huì)觸發(fā)預(yù)警。“服務(wù)態(tài)度很好，我也很放心，過(guò)年期間不用擔(dān)心出問(wèn)題了!”李玉英老人說(shuō)。
除了關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人，春節(jié)前夕，聊城水務(wù)集團(tuán)就組織專人對(duì)全市的供水設(shè)施進(jìn)行全面檢查維護(hù)，加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度，加密水質(zhì)檢測(cè)頻次，確保春節(jié)期間水量充足、水壓穩(wěn)定、水質(zhì)優(yōu)良。
“春節(jié)假期我們一線人員正常四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，我們安排了近50人的搶修隊(duì)伍，全天輪班值守，96568水務(wù)熱線24小時(shí)接聽(tīng)服務(wù)咨詢，隨時(shí)準(zhǔn)備解決市民的用水問(wèn)題，保障廣大市民朋友度過(guò)一個(gè)安定祥和的新春佳節(jié)!”聊城水務(wù)集團(tuán)副總經(jīng)理孫慶賢說(shuō)。
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