本報嶧城訊 今年以來，嶧城區(qū)壇山街道堅持以黨建為引領(lǐng)，以提高服務(wù)質(zhì)量和改善居民生活質(zhì)量為目標(biāo)，織密“一張網(wǎng)”、鉚足“一股勁”、統(tǒng)籌“一盤棋”，扎實推進(jìn)基本公共服務(wù)提質(zhì)增效。

　　用心織密“一張網(wǎng)”，基層治理有精度。壇山街道以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，構(gòu)建“社區(qū)-網(wǎng)格-微網(wǎng)格”三級服務(wù)管理體系，在原有84個網(wǎng)格基礎(chǔ)上，細(xì)化352個微網(wǎng)格，按照就近原則設(shè)置網(wǎng)格黨組織，搭建“街道黨工委-社區(qū)黨總支-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”五級組織架構(gòu)。將社區(qū)工作者、黨員、志愿者等納入網(wǎng)格隊伍，積極發(fā)揮黨員干部、網(wǎng)格員一線“哨兵”作用，開展每日巡查，構(gòu)建網(wǎng)格“無縫隙”、訴求“全響應(yīng)”、服務(wù)“零距離”的服務(wù)體系。

　　凝心鉚足“一股勁”，服務(wù)解憂有速度。緊盯“12345”“棗解決·棗滿意”等信息平臺，實施不間斷、無縫隙跟蹤督查，針對問題隨發(fā)現(xiàn)、隨反饋、隨整改，對各項任務(wù)落實情況緊盯不放，加壓緊逼。對不滿意工單第一時間進(jìn)行分析研究，壓實責(zé)任，明確辦理要求，責(zé)成部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人上門辦理。積極落實好對合理訴求，解決到位;對不合理訴求，解釋到位;對有困難的，幫助到位;對有心結(jié)的，化解到位“四個到位”。今年以來，共辦理12345熱線訴求1968件，滿意率99.8%，“棗解決·棗滿意”平臺訴求1162件，辦結(jié)率100%，滿意率100%。

　　潛心下好“一盤棋”，長效提升有溫度。開展人居環(huán)境提升行動，累計配套建設(shè)停車棚304個，兩輪停車位5742個，四輪停車位16851個，兩輪充電樁5054個，四輪充電樁627個。完成“四好農(nóng)村路”新改建5.4公里。建強(qiáng)“善治壇山”平安先鋒隊，排查風(fēng)險隱患158起，化解矛盾糾紛153起，轄區(qū)社會治安持續(xù)向好。精準(zhǔn)辦理殘疾證296人，低保辦理40戶73人。聚焦“榴棗歸鄉(xiāng)”工程，組織開展招聘會5場，累計提供崗位400余個。創(chuàng)建樣板村衛(wèi)生室1所，提升薄弱村衛(wèi)生室1所，義診服務(wù)30次，讓百姓就近看病就醫(yī)。文化惠民更加豐富，圍繞重要節(jié)日開展文化惠民活動15場，開展非遺傳承相關(guān)活動10場，開展“戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村”活動6次，舉辦趣味運動會5次。 (記者 劉明)