開(kāi)辦民宿需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、食品經(jīng)營(yíng)許可、旅館業(yè)特種行業(yè)許可等多個(gè)證照，申請(qǐng)流程繁瑣，辦理時(shí)間長(zhǎng)，一直是經(jīng)營(yíng)者“頭疼”的事。今年，淄川區(qū)針對(duì)境內(nèi)潭溪山、齊山、牛記庵等景點(diǎn)持續(xù)火爆催生的民宿熱，專(zhuān)門(mén)推出了開(kāi)辦民宿“一件事”服務(wù)，通過(guò)一窗受理、集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)民宿開(kāi)辦全流程極簡(jiǎn)辦、快速辦。同時(shí)，聯(lián)合多個(gè)部門(mén)，推行智能化的便捷微服務(wù)方便游客，助力民宿經(jīng)營(yíng)者快速“上手”。

　　“到一個(gè)窗口，我開(kāi)辦民宿所需要的證照全都辦好了。”11月中旬，淄川云上山筑民宿中心經(jīng)營(yíng)者逯女士領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營(yíng)許可證。一個(gè)窗口領(lǐng)到所有證照，讓她感受到了“一件事”服務(wù)帶來(lái)的便捷。

　　淄川區(qū)有豐富的山水資源，激發(fā)了經(jīng)營(yíng)者開(kāi)辦民宿的積極性。為此，淄川區(qū)梳理出開(kāi)辦民宿涉及的6個(gè)事項(xiàng)的審批依據(jù)、受理?xiàng)l件以及申請(qǐng)材料，編制開(kāi)辦民宿“一件事”集成服務(wù)指南，實(shí)現(xiàn)“一張表單、一套材料、一次提交、多方復(fù)用”，申請(qǐng)材料由30項(xiàng)壓減到15項(xiàng)，辦理時(shí)限由20個(gè)工作日縮短到5個(gè)工作日。此外，相關(guān)部門(mén)還將原來(lái)的“一對(duì)多”串聯(lián)勘驗(yàn)變?yōu)?ldquo;多對(duì)一”并聯(lián)勘驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“多勘合一”，減少現(xiàn)場(chǎng)審核次數(shù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　同時(shí)，淄川區(qū)還在“民宿+服務(wù)”上下功夫。通過(guò)文旅、交通等多部門(mén)聯(lián)合，根據(jù)區(qū)域旅游特色，配套VR全景地圖，將民宿及民宿周邊的景區(qū)、傳統(tǒng)村落、寫(xiě)生基地、農(nóng)業(yè)采摘園、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等，通過(guò)精美全景圖片和視頻，以360^°旋轉(zhuǎn)實(shí)景的方式展示，并可實(shí)現(xiàn)720^°環(huán)繞立體漫游。同時(shí)，民宿配備管家，從周邊旅游景點(diǎn)到特色美食，根據(jù)游客需求個(gè)性化定制出游線路，全程為游客提供貼心服務(wù)。

　　聚焦民宿產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)，目前，淄川區(qū)正不斷豐富完善應(yīng)用場(chǎng)景、提升集成辦事效率，滿(mǎn)足民宿經(jīng)營(yíng)中的多元化、個(gè)性化需求，持續(xù)推動(dòng)文旅融合發(fā)展。

　　(全媒體記者侯林)