全媒體記者 蔣月陽(yáng) 陳蕾
數(shù)字化如何改變?nèi)藗兊纳?快遞小哥尚云峰對(duì)此有著切身體會(huì)。去年以來(lái)，他通過“齊魯工惠”APP加入日照市新業(yè)態(tài)聯(lián)合工會(huì)，成為工會(huì)會(huì)員，本就喜歡圍棋的他還在APP上預(yù)約了專門為新就業(yè)形態(tài)群體提供的免費(fèi)培訓(xùn)，閑暇時(shí)間給自己“充電”。
尚云峰感受到的便捷，是市總工會(huì)大力推進(jìn)數(shù)字化改革的生動(dòng)寫照。
近年來(lái)，市總工會(huì)本著打造“面向全市職工會(huì)員的服務(wù)大平臺(tái)”“面向全市工會(huì)干部的業(yè)務(wù)大平臺(tái)”的愿景，不斷推進(jìn)工會(huì)數(shù)字化改革，隨著一系列站位于職工、暖心職工的好政策落地，真正把普惠職工的好事辦好、實(shí)事做實(shí)，進(jìn)一步提高了工會(huì)組織的社會(huì)認(rèn)可度和職工滿意度。
“云上學(xué)習(xí)”讓職工思想政治工作走深走實(shí)
“勞動(dòng)創(chuàng)造幸福，只要我們有一技之長(zhǎng)，就不會(huì)擔(dān)心被崗位淘汰、被時(shí)代淘汰……”2024年4月，五蓮縣總工會(huì)“勞模工匠進(jìn)校園”宣講活動(dòng)走進(jìn)日照市科技中等專業(yè)學(xué)校，全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、全�?guó)青年崗位能手、齊魯工匠張念利結(jié)合自身成長(zhǎng)經(jīng)歷、立足崗位實(shí)際，給該校師生上了一堂生動(dòng)鮮活的勞動(dòng)教育課。宣講以通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例、真摯的情感在贏得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲的同時(shí)，也引發(fā)了“云端”網(wǎng)友的共鳴：“這種‘云上宣講’的方式真好，能將正能量的勞動(dòng)故事傳播得更遠(yuǎn)。”
引導(dǎo)職工群眾聽黨話、跟黨走，鞏固黨執(zhí)政的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，是工會(huì)組織的政治責(zé)任。如何做好意識(shí)形態(tài)的教育引導(dǎo)工作，加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)干部的學(xué)習(xí)力度，持續(xù)提高政治站位?
基于此，市總工會(huì)積極貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見》，依托職工書屋等職工教育活動(dòng)陣地，創(chuàng)新打造“職工思政課堂”，開設(shè)“掌上思政課”。在職工之家APP、齊魯工惠APP、工會(huì)網(wǎng)站、日照工會(huì)和“日照職工e家”微信公眾號(hào)，設(shè)立以時(shí)事政治、紅色故事、“四史”知識(shí)、勞模故事勞動(dòng)故事工匠故事等內(nèi)容為主的有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，吸引廣大職工隨時(shí)隨地“掌上”學(xué)習(xí)。讓廣大職工全時(shí)空、全天候、全身心參與到思想政治教育活動(dòng)之中，推動(dòng)職工思想政治引領(lǐng)工作逐步走深走實(shí)。
不僅如此，聚焦人才“全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、使用”，市總工會(huì)還不斷健全機(jī)制，依托日照工匠學(xué)院搭建的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)———“日照工匠學(xué)院網(wǎng)站”“日照工匠線上培訓(xùn)平臺(tái)”和“日照市創(chuàng)新技術(shù)對(duì)接轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺(tái)”，為廣大職工搭建起由“工”到“匠”的舞臺(tái)。
“平臺(tái)課程形式多樣，既有圖文講解，也有微視頻、專題視頻等影音產(chǎn)品，內(nèi)容囊括法律法規(guī)、政策解讀，又聚焦產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)，真正為廣大職工打造了一個(gè)學(xué)習(xí)的‘掌中寶’。”市總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席費(fèi)日發(fā)介紹。
“線上+線下”維權(quán)維護(hù)好職工根本利益
前陣子，貨車司機(jī)張師傅在送貨途中與一輛摩托車發(fā)生碰撞，負(fù)次要責(zé)任。但張師傅的單位以造成損失為由，拒絕支付工資。張師傅撥打“工會(huì)法律在線”節(jié)目熱線電話后，市總工會(huì)相關(guān)工作人員迅速與其聯(lián)系詢問信息，并與其所在公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。最終，該公司同意盡快支付工資。
日常生活中，職工權(quán)益常常無(wú)法得到及時(shí)到位的保障。為進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)職能，維護(hù)職工合法權(quán)益，市總工會(huì)專門面向全市招募了一批法律服務(wù)志愿者，共同參與規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工行為、調(diào)處勞動(dòng)矛盾糾紛、維護(hù)職工合法權(quán)益。在保證了線下對(duì)職工權(quán)益的維護(hù)后，市總工會(huì)又專門在線上開通“工會(huì)法律在線”欄目，嘉賓采取“法條+案例+互動(dòng)”形式講解，聽眾通過廣播、熱線電話等形式進(jìn)行互動(dòng)，律師在線實(shí)時(shí)答疑解惑。節(jié)目播出后，解答問題錄入臺(tái)賬，每期音頻同步上傳“齊魯工惠”APP“職工大講堂”，讓廣大職工隨時(shí)隨地可從手機(jī)中提取有用信息，既實(shí)現(xiàn)了科普，又讓廣大職工多了一個(gè)維權(quán)的途徑。
“線上+線下”模式的共同作用下，職工維權(quán)模式進(jìn)一步簡(jiǎn)化，能以最快速度享受到最優(yōu)的法律服務(wù)。2023年以來(lái)，日照市總工會(huì)共訴調(diào)對(duì)接勞動(dòng)爭(zhēng)議案件366件，幫助挽回經(jīng)濟(jì)損失196.23萬(wàn)元。
豐富“數(shù)字工會(huì)”動(dòng)能讓服務(wù)更高效快捷
一提雞蛋、兩袋面粉、一張購(gòu)物卡……日前，日照城投集團(tuán)職工王琳打開“在日照惠生活”APP，將選購(gòu)的節(jié)日福利放入購(gòu)物車后，一鍵提交。
“職工選購(gòu)、工會(huì)買單”是日照城投集團(tuán)有限公司工會(huì)在市總工會(huì)指導(dǎo)下推出的職工福利發(fā)放新模式。近年來(lái)，市總工會(huì)著力提升職工生活品質(zhì)，構(gòu)建起數(shù)字化、智能化工會(huì)運(yùn)行新體系。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造全市職工網(wǎng)上家園“日照職工e家”，設(shè)置“職工之家”“志愿服務(wù)”“快樂學(xué)習(xí)”“普惠活動(dòng)”4個(gè)子模塊，讓職工在線上自選服務(wù)，工會(huì)后臺(tái)“買單”。
其實(shí)，這種線上發(fā)放工會(huì)福利模式能夠運(yùn)行順暢的前提，就是要保證線上線下工會(huì)會(huì)員數(shù)據(jù)一致。為此，市總工會(huì)深入基層開展6次專題調(diào)研，召開 4次研討會(huì)，分析存在問題，研究解決辦法，并在嵐山區(qū)圣谷山茶場(chǎng)工會(huì)先行試點(diǎn)。為破解難題，掃除障礙，市總工會(huì)專門采取工會(huì)與勞資部門定期核對(duì)、工會(huì)小組隨時(shí)上報(bào)的辦法，確保調(diào)離、退休、離崗人員及時(shí)轉(zhuǎn)會(huì)，新進(jìn)職工及時(shí)入會(huì)并進(jìn)行APP實(shí)名注冊(cè)認(rèn)證。對(duì)臨時(shí)無(wú)法在現(xiàn)有手機(jī)上進(jìn)行APP實(shí)名注冊(cè)認(rèn)證的，提出了由工會(huì)會(huì)員配偶、子女或班組長(zhǎng)代為注冊(cè)認(rèn)證的解決辦法，確�；鶎庸�(huì)APP注冊(cè)認(rèn)證率100%。
如今，“日照職工e家”數(shù)據(jù)庫(kù)已錄入會(huì)員27萬(wàn)人，完成實(shí)名認(rèn)證會(huì)員19萬(wàn)人，開展1000多次線上活動(dòng)，服務(wù)職工會(huì)員100余萬(wàn)人次，獲評(píng)全國(guó)工會(huì)普惠優(yōu)秀平臺(tái)最具影響力平臺(tái)。
為解決職工子女寒暑假無(wú)人看管問題，市總工會(huì)指導(dǎo)日照銀行打造“好好學(xué)吧”托管品牌，徹底解決職工后顧之憂;為方便廣大職工豐富業(yè)余生活，市總工會(huì)專門在“齊魯工惠”APP 開通線上預(yù)約工人文化宮課程的渠道，便捷職工學(xué)習(xí)途徑，同時(shí)還為廣大職工開設(shè)“青年夜校”，讓廣大職工成就更好的自己……
“想職工之想，謀職工之需，將職工福利和服務(wù)數(shù)字化，讓數(shù)據(jù)多跑步，讓職工少跑路。”日照市總工會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說，接下來(lái)，日照各級(jí)工會(huì)還將聯(lián)合多個(gè)部門，繼續(xù)豐富“職工之家”“齊魯工惠”APP的線上服務(wù)功能，為廣大職工打造多形式、立體化的線上學(xué)習(xí)、生活平臺(tái)。 |
