持續(xù)的高溫炙烤著山東威海街頭，外賣騎手小李汗流浹背地將電動車�？柯愤叄哌M(jìn)位于山東省威海市昆明路的工會驛站。一踏入驛站，清涼的空氣撲面而來，他灌下一瓶冰鎮(zhèn)礦泉水，又接過工會志愿者遞來的一塊沁甜西瓜，疲憊的臉上漾開笑容：“有‘娘家人’惦記著，再熱的天，心里也舒坦!”
這“舒坦”背后，是威海市環(huán)翠區(qū)總工會用心織就的“朋友式”服務(wù)網(wǎng)。為幫助更多新業(yè)態(tài)職工找到“娘家”，享受服務(wù)，威海市環(huán)翠區(qū)總工會秉持“服務(wù)先行、情感融入”理念，以“拉家常、交朋友”的柔性姿態(tài)，將工會關(guān)懷化作看得見、摸得著的實(shí)際幫助，用點(diǎn)滴溫暖贏得信任，真正成為新業(yè)態(tài)職工的“娘家人”。
“多虧了工會幫忙，幫助我們解決了大難題。”談及前不久工會送來的“及時(shí)雨”，餓了么威海地區(qū)負(fù)責(zé)人寧猛仍難掩激動。
暑期是威海的旅游旺季，外賣配送也迎來高峰，為迎戰(zhàn)配送“大考”，餓了么威海地區(qū)公司從安徽總部緊急調(diào)派300余名騎手馳援，來到威海之后，臨時(shí)安置卻成了難題。
“最初，我們只能把這300多人安置在商務(wù)酒店里，但是這樣成本太高，不是長久之計(jì)。”寧猛說。
一籌莫展之際，環(huán)翠區(qū)總工會得知情況后迅速響應(yīng)，通過實(shí)地走訪摸排、多方溝通協(xié)調(diào)，綜合考量交通便利性與租金性價(jià)比，在市區(qū)精準(zhǔn)敲定南北兩處集中租住點(diǎn)，為騎手們兩個(gè)多月的暑期配送提供了穩(wěn)定住宿保障。既幫企業(yè)降低了成本，又解了騎手的后顧之憂，為威海暑期配送高峰筑牢了堅(jiān)實(shí)的后勤支撐。
“騎手時(shí)間碎、地點(diǎn)散，常規(guī)體檢真難湊齊!”在一次走訪調(diào)研中，威海徽創(chuàng)餐飲配送有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人同樣道出了困擾他們很長時(shí)間的難題。
了解到這一情況后，工會干部立即化身“資源協(xié)調(diào)員”，幾經(jīng)周折，成功牽線兩家優(yōu)質(zhì)體檢機(jī)構(gòu)：公立醫(yī)院為騎手開通綠色便捷通道，私立機(jī)構(gòu)派出專業(yè)體檢車靈活“上門”。
“這兩種體檢方式能完全貼合騎手工作節(jié)奏，騎手可結(jié)合自身需要，隨時(shí)隨地開展體檢，讓健康保障精準(zhǔn)觸達(dá)。”威海市環(huán)翠區(qū)總工會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
炎炎烈日下，騎手們忙碌的身影時(shí)刻牽動“娘家人”的心。細(xì)心的工會干部留意到，酷暑之下，騎手們最盼的就是一口及時(shí)冰水。于是，“夏送清涼”物資單上，礦泉水配比悄然加碼。
得知轄區(qū)內(nèi)一批愛心助農(nóng)西瓜待捐，工會干部頭頂烈日，一箱箱親手搬運(yùn)至配送站點(diǎn)。紅瓤黑籽的甜蜜，瞬間消融了高溫的焦灼。
遍布轄區(qū)的工會驛站更化身為清涼綠洲，空調(diào)、飲水機(jī)全天候守候，為辛勞的戶外工作者撐開一片可隨時(shí)停泊的蔭涼。
從休憩之所到健康守護(hù)，從一夏清涼到點(diǎn)滴日常，威海市環(huán)翠區(qū)總工會用一件件“小而實(shí)”的暖心舉措，悄然叩開新就業(yè)形態(tài)勞動者的心門。
“目前，我們已先后建立外賣、快遞、網(wǎng)約車、直播電商等40多家新就業(yè)群體工會組織，服務(wù)覆蓋3000多名會員，讓每一位新就業(yè)形態(tài)勞動者都能在奔波路上感受到‘娘家人’的貼心守護(hù)。”威海市環(huán)翠區(qū)總工會負(fù)責(zé)人表示。(工人日報(bào)客戶端記者 張嬙 通訊員 夏麗萍) |
