“我剛打了個投訴電話,反映樓上中午裝修噪音污染的事兒,才幾分鐘的功夫,城管執(zhí)法隊員就趕來處理了,F(xiàn)在,城管工作效率真挺高的。”家住圣都新苑小區(qū)居民張大爺對城管執(zhí)法工作越來越規(guī)范、高效、親民表示滿意。
這只是金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局落實“四個爭當(dāng)”活動見成效的一個縮影。新年伊始,該局按照縣委縣政府“提升年、顯效年”的目標(biāo)要求,在城管系統(tǒng)內(nèi)全面推行“四個爭當(dāng)”評比活動,積極倡導(dǎo)執(zhí)法管理當(dāng)標(biāo)兵,愛崗敬業(yè)當(dāng)模范,廉潔守紀(jì)當(dāng)表率,服務(wù)群眾當(dāng)先鋒的工作理念;顒又型菩“網(wǎng)格化管理”,將城區(qū)分為4大片區(qū)、32小片區(qū),實施執(zhí)法隊員“定人、定崗、定責(zé)、定時、定標(biāo)準(zhǔn)”的工作法。定點責(zé)任人抓好分管片區(qū)的巡查、解決群眾投訴以及配合各類專項整治等工作;對于在巡查等活動中處理起來有難度的問題,及時上報執(zhí)法大隊,由大隊或縣局牽頭研究解決。
為了保證“四個爭當(dāng)”活動的有效實施,金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局制定督導(dǎo)考核辦法,法制督查科每周不定時檢查執(zhí)法隊員出勤率、在崗率、辦事率和見效率,并根據(jù)考核細(xì)則評分;同時,將存在的問題、處置結(jié)果和整改情況記錄在案,每月通報,起到提醒和約束作用。(代存雪 李政)
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