近日，市稅務局駐好運角政務服務中心窗口收到一份特殊禮物——山東萬恒置業(yè)投資公司贈送的一面印有“廉潔奉公 盡職盡責”的錦旗，感謝窗口人員長期以來熱情周到的服務。

　　市稅務局駐好運角政務服務中心窗口負責好運角旅游度假區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有房地產(chǎn)交易涉稅業(yè)務。山東萬恒置業(yè)投資公司是該轄區(qū)最大的房地產(chǎn)企業(yè)，每年的辦證量都在600戶以上，客戶部幾乎每天都會帶領購房戶前來辦理辦證繳稅業(yè)務。

　　“每年的6至9月是我們房地產(chǎn)交易涉稅業(yè)務最集中的時段，稅務窗口服務人員經(jīng)常加班加點幫我們辦理，不管每次來辦多少筆業(yè)務，不管多晚都是一次就辦好。”前來送錦旗的山東萬恒置業(yè)投資公司企業(yè)客戶部工作人員王倩倩說。

　　正如王倩倩所說，市稅務局駐好運角政務服務中心窗口工作人員始終踐行著讓納稅人“最多跑一次”的理念，寧可自己多加班、少休假，也要盡職盡責為納稅人辦好每一筆業(yè)務。辦稅服務窗口人員的敬業(yè)奉獻精神在政務服務中心人人稱贊，連年被中心評為“優(yōu)秀服務標兵”。

　　納稅人的這面錦旗不僅僅是對市稅務局一個辦稅窗口的肯定，更是對全局納稅服務工作的鼓勵。為了能給納稅人提供更加高效、便捷、貼心的服務，該局始終以納稅人需求為導向，堅持把增強納稅服務意識、完善納稅服務機制、豐富納稅服務氛圍作為重點工作項目來抓。特別是國稅地稅征管體制改革推行以來，該局更是嚴格秉承“機構(gòu)改革、服務先行”的理念，全面落實“一次辦好”改革要求，圍繞納稅人辦稅過程中的堵點、痛點問題，在統(tǒng)一辦稅流程、整合窗口職能、強化作風建設、提升服務質(zhì)量等方面，精準對標、精準整改，以全新的形象回應納稅人對改革的新期待，不斷提升納稅人的獲得感和滿意度。