本報(bào)訊(聊城日?qǐng)?bào)全媒體記者張興國(guó)通訊員魏新茹陳家祥)8月6日，記者在采訪(fǎng)時(shí)了解到，不久前，聊城市益民堂大藥店連鎖有限公司負(fù)責(zé)人劉慧女士一次性拿到了20張行業(yè)綜合許可證，她激動(dòng)地告訴記者：“現(xiàn)在東阿縣的營(yíng)商環(huán)境真是太好了。”

　　據(jù)了解，聊城市益民堂大藥店連鎖有限公司要為旗下20家連鎖店辦理《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》《食品經(jīng)營(yíng)許可證》等變更業(yè)務(wù)，東阿縣行政審批服務(wù)局工作人員了解到該企業(yè)的情況后，隨即啟動(dòng)“一業(yè)一證”模式，僅用時(shí)3天就完成了所有的審批事項(xiàng)，為企業(yè)一次性頒發(fā)了20張行業(yè)綜合許可證。

　　今年以來(lái)，東阿縣持續(xù)深化“放管服”改革、“一窗受理·一次辦好”改革，著力營(yíng)造“少高優(yōu)強(qiáng)”營(yíng)商環(huán)境，為扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的各種問(wèn)題提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　東阿縣全力打造企業(yè)開(kāi)辦“零材料提交、零成本開(kāi)辦、零距離服務(wù)、零見(jiàn)面審批、1個(gè)環(huán)節(jié)辦理、2小時(shí)辦結(jié)”的“4012”新模式。截至目前，全縣新開(kāi)辦企業(yè)1164家，較去年同期增長(zhǎng)34.4%。實(shí)施“3412”工程建設(shè)項(xiàng)目改革，將社會(huì)投資類(lèi)項(xiàng)目從拿地到辦理施工許可審批時(shí)限由30個(gè)工作日縮短為12個(gè)工作日，審批時(shí)限壓縮55%以上。辰康藥業(yè)項(xiàng)目于5月21日拿到了全省首張承諾告知制施工許可證，在完成土地出讓后，僅9天就拿到了施工許可證，實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè)。

　　該縣按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，變“一事一流程”為“多事一流程”，最大限度提高復(fù)雜事項(xiàng)的審批效率。目前，共辦理120余件“一鏈辦理”事項(xiàng)。同時(shí)，將所有審批服務(wù)事項(xiàng)逐一梳理對(duì)標(biāo)，厘清事項(xiàng)的主要材料和次要材料，在主要材料具備、次要材料欠缺的情況下，為企業(yè)容缺受理業(yè)務(wù)，企業(yè)在規(guī)定期限補(bǔ)齊材料后，再進(jìn)行“銷(xiāo)號(hào)”。目前，工作人員已梳理出第一批容缺受理事項(xiàng)清單，共計(jì)22個(gè)事項(xiàng)將實(shí)行容缺受理。

　　該縣積極構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)幫辦代辦體系，實(shí)現(xiàn)幫辦代辦全覆蓋。在縣級(jí)層面配備專(zhuān)業(yè)幫辦代辦員10名，提供全領(lǐng)域幫辦代辦服務(wù);鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))配備專(zhuān)職和兼職幫辦代辦人員，確保群眾小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿，發(fā)放“好差評(píng)”評(píng)議卡，在所有窗口放置個(gè)人評(píng)價(jià)二維碼，全方面、多位點(diǎn)接受群眾的監(jiān)督。對(duì)收到的“差評(píng)”，對(duì)照檢查自身問(wèn)題，做到立行立改。東阿縣行政審批服務(wù)局還對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)有針對(duì)性地提供“主題套餐”，工作人員上門(mén)服務(wù)，為企業(yè)進(jìn)行行政許可申請(qǐng)輔導(dǎo)，理順審批流程，做好服務(wù)銜接，為企業(yè)提供“有求必應(yīng)、隨叫隨應(yīng)”的“保姆式”服務(wù)。