11月8日，山東省利津縣北宋鎮(zhèn)宮家社區(qū)黨員活動中心，人頭攢動，十分熱鬧。“宮家社區(qū)三治積分兌換活動”正有序進(jìn)行，社區(qū)居民從工作人員手里領(lǐng)到實(shí)實(shí)在在的洗衣粉、大米、油等生活日用品，喜笑顏開。社區(qū)居民夏金花開心地告訴記者：“我現(xiàn)在積了40多分，今天換了一桶洗潔精。”

　　“積分制推行以來，開展衛(wèi)生整治一呼百應(yīng)，老少爺們紛紛參與。“社區(qū)黨總支書記崔文江說，“在大伙兒看來，積分高低不僅是一種福利，更是一種榮譽(yù)。如今，打麻將玩牌的少了，搞志愿服務(wù)的多了;亂吐亂扔的少了，參與義務(wù)保潔的多了;扯皮打架的少了，主動尋求調(diào)解的多了。”

　　今年5月以來，宮家社區(qū)黨總支在居民中開展社區(qū)“三治融合”積分兌換制管理工作，為全社區(qū)340戶居民建立積分賬戶，圍繞自治、法治、德治三方面，合理設(shè)置加分項、扣分項，參加志愿服務(wù)活動加2分，主動調(diào)解矛盾糾紛加10分，農(nóng)戶焚燒秸稈，住戶環(huán)境臟亂差的扣5分等等。同時，在入黨積極分子推薦、最美家庭評選及各類先進(jìn)典型評選中，將該家庭戶的“三治融合”積分作為重要參考依據(jù)，有效促進(jìn)了居民文明習(xí)慣的養(yǎng)成，激發(fā)了居民參與社會治理的積極性。

　　快速響應(yīng)群眾呼吁，開拓創(chuàng)新服務(wù)模式。近年來，利津縣高位統(tǒng)籌、全局謀劃社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，構(gòu)建了“三治融合”積分管理模式、“老劉品牌調(diào)解室”“街巷微網(wǎng)格”等一系列基層社會治理新模式。

　　北宋派出所“老劉調(diào)解室”調(diào)解員劉洪傅在當(dāng)?shù)厥羌矣鲬魰�。去年以來，由調(diào)解員劉洪傅、1名社區(qū)民警、2名社區(qū)輔警及1名網(wǎng)格員組成的老劉調(diào)解室共化解各類矛盾糾紛100余起。在老劉調(diào)解室的基礎(chǔ)上，北宋派出所又將北宋鎮(zhèn)過去“各自為戰(zhàn)”的點(diǎn)狀調(diào)解力量匯聚成線，引導(dǎo)建立了“老劉調(diào)解室高家村分站”“和事佬”“北宋人”“老村頭”等個性化調(diào)解團(tuán)隊，不斷豐富矛盾聯(lián)調(diào)力量，不僅“小疙瘩”得以就地化解，5年以上信訪積案也全部“清零”。

　　縣、鄉(xiāng)治理力量向網(wǎng)格驛站延伸。利津縣積極探索建立網(wǎng)格工作民意調(diào)查機(jī)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)由網(wǎng)格中心、派出所、司法所等部門聯(lián)合成立社會治理執(zhí)法隊伍，遇到疑難復(fù)雜事項迅速到達(dá)現(xiàn)場處置。截至目前，已上報聯(lián)合處理“屬地管理”事件60件，事項辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)了“屬地管理”工作與社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作無縫銜接。

　　村、社區(qū)治理力量向街巷樓棟和住戶延伸。利津縣推廣微網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，將每條街巷鄰近村民劃片分區(qū)，網(wǎng)格協(xié)管員將發(fā)現(xiàn)小隱患、小矛盾及時處理匯總整理后報專職網(wǎng)格員，遇到疑難問題隨時上報。“精治運(yùn)行”常態(tài)化，健全“一戶一檔”工作法，對網(wǎng)格內(nèi)人員、住房等信息全部建立檔案，并及時更新內(nèi)容，“一格多員”系統(tǒng)化，村兩委協(xié)助動員網(wǎng)格內(nèi)黨員或群眾威望高的鄉(xiāng)賢、熱心人等擔(dān)任街巷長，負(fù)責(zé)微網(wǎng)格事務(wù)，積極動員社會志愿者參與到網(wǎng)格管理中來。全縣共有街巷長、群眾志愿者等網(wǎng)格協(xié)管員4150人，形成了“網(wǎng)格長+專職網(wǎng)格員+街巷長+群眾志愿者”治理力量。