□記者 從春龍

　　通訊員 李蘇乘 報道

　　本報煙臺訊 煙臺奧睿智創(chuàng)科技有限公司是芝罘區(qū)臥龍園2021年引進并于今年全面投入運營的高能級企業(yè)。自進駐以來，臥龍園充分發(fā)揮服務企業(yè)專員作用，完善企業(yè)項目全要素服務監(jiān)管體系，靠上提供服務，通過從細節(jié)入手、從小事著手，為企業(yè)解決各類難題，切實提升企業(yè)在煙經(jīng)營發(fā)展的舒適度。

　　“進駐以后，由于發(fā)展需要，我們需要招聘大量員工，但周邊配套不足問題日益明顯，這是我們現(xiàn)在面臨的一個難題。”企業(yè)相關負責人和服務企業(yè)專員“訴苦”。了解到這一問題后，臥龍園區(qū)進行專題座談調(diào)研，并對產(chǎn)業(yè)園提出的食堂標準過低、住宿成本較高、公共出行不便等問題進行登記，第一時間納入園區(qū)接訴即辦工作體系，在不到半個月時間內(nèi)全部予以解決。

　　特別是針對食堂餐飲問題，園區(qū)與配套餐廳主要負責人進行約談，提出指導性意見建議，將菜品種類增加了60%，并通過訂制口味、選餐點菜等方式，改善飯菜質(zhì)量。同時，對接藍白集團，通過引入餐車或餐廳形式，繼續(xù)提升區(qū)域餐飲質(zhì)量。針對住宿問題，園區(qū)協(xié)調(diào)1861人才公寓管理方，根據(jù)產(chǎn)業(yè)園住宿需求，提供200余套高標準單間公寓，平均租賃單價僅為周邊商品房的60%，減少員工生活成本。針對出行問題，園區(qū)多途徑協(xié)商，在產(chǎn)業(yè)園周邊新設立1處共享單車停放點，同時對通黃路等周邊道路進行大修，為員工出行提供最大便利。

　　奧睿智創(chuàng)科技進駐的渤海電子商務產(chǎn)業(yè)園多年前建成運營，個別樓層和區(qū)域由于長期未進駐辦公，缺乏及時有效的維護，特別是今年雨水較多，導致部分樓體漏水、道板破損，影響員工正常辦公和通行。企業(yè)負責人將有關問題反映給園區(qū)服務企業(yè)專員，服務企業(yè)專員高度重視，立即與財金集團等相關單位進行對接協(xié)調(diào)，僅用1周時間，便組織力量對全部樓宇及公共場所進行摸排，啟動修繕工作。為給企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，園區(qū)協(xié)調(diào)多方，對全部進駐樓宇的外立面進行1輪全面清潔清掃，同時對產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的綠化重新設計、重新更換，提高整體硬環(huán)境檔次。

　　為確保企業(yè)有序穩(wěn)步經(jīng)營，園區(qū)從安全生產(chǎn)、疫情防控兩個維度入手，為企業(yè)提供服務指導。園區(qū)結合安全生產(chǎn)巡回宣講安排，邀請第三方安全生產(chǎn)機構，組織企業(yè)全部員工及相關物業(yè)人員集中開展1次消防應急演訓活動，通過應急逃生演練、消防安全知識教育培訓，重點圍繞如何樹立消防意識、如何預防火災、火災現(xiàn)場如何逃生等內(nèi)容進行培訓，確保在緊急情況下快速反應、科學應對。此外，園區(qū)還組織企業(yè)負責人及安保人員進行防疫知識專題培訓，就臺賬建立、日常措施等方面進行指導，并由企業(yè)服務專員定期點對點推送防疫政策、定期開展防疫檢查。

　　經(jīng)過各方努力，煙臺奧睿智創(chuàng)科技有限公司運轉(zhuǎn)經(jīng)營高效有序，累計解決本地人員就業(yè)1100人，今年上半年實現(xiàn)產(chǎn)值6500萬元，為區(qū)域發(fā)展帶來經(jīng)濟、社會雙重效益。