全媒體記者 姚彩虹　通訊員 盧立平

　　連續(xù)“爬樓”4小時，送達(dá)60多件外賣，馮強(qiáng)將摩托車就近停到了海曲印象文化廣場東側(cè)的“城管驛站”。

　　邁步而入，幾十平方米的空間內(nèi)設(shè)有學(xué)習(xí)區(qū)、休息區(qū)、用餐區(qū)及應(yīng)急區(qū)等，空調(diào)、沙發(fā)、飲水機(jī)、微波爐、電視及各類書籍等一應(yīng)俱全。不時，有外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工等戶外勞動者前來歇腳。“喝口熱水、吃點熱飯，坐在椅子上小憩一下，舒坦!”馮強(qiáng)感慨。

　　一天到晚穿行于大街小巷，在給千家萬戶送去便利的同時，卻委屈了自己。送餐途中能喝上口熱水、吃上口熱乎飯、給手機(jī)充充電，一度是馮強(qiáng)的奢望。“現(xiàn)在我們外賣員不愁沒有歇腳的地方了，處處都是‘家’。”

　　針對長年奔波于城市的戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現(xiàn)實困難，東港區(qū)在戶外勞動者集中的商圈、車站、居民聚集區(qū)等區(qū)域合理布局，建設(shè)便民服務(wù)“微”驛站，形成15分鐘服務(wù)圈。遍布城區(qū)的城管驛站、暖蜂驛站常態(tài)化提供服務(wù)，著力把“暖心之家”建在戶外工作者身邊，確保他們在忙碌之余能夠得到充分的休息與補(bǔ)給。

　　在一些“微”驛站附近，當(dāng)?shù)剡�安裝了集中充電樁，因地制宜規(guī)劃設(shè)置了電動車、摩托車暫停區(qū)，既方便停車，又盡可能減少對周邊群眾出行的影響。城建、城管和交警部門聯(lián)合發(fā)布線上“微”驛站服務(wù)地圖，實現(xiàn)了一鍵定位、實時導(dǎo)航。

　　一個個“微”驛站是戶外勞動者的歇腳處、補(bǔ)給站、休息室，也是文明志愿服務(wù)陣地。在海曲印象文化廣場“城管驛站”，不時有身穿橙色馬甲的志愿者前來開展服務(wù)活動，一些愛心人士也時常往這里送礦泉水等便民物資。驛站管理員介紹，驛站依托職能部門、社區(qū)志愿者力量，推出了政策咨詢、法律服務(wù)、安全宣傳等20余種項目，以滿足戶外勞動者需求。

　　有了舒適的“加油站”“避風(fēng)港”，越來越多的戶外勞動者化身志愿者開始反哺基層社區(qū)治理，上演“雙向奔赴”的感人故事。作為“微”驛站的“�？�”，馮強(qiáng)每次休息后都要幫著管理人員將里里外外整理一番，有時候還會約上同行到驛站幫忙。“‘微’驛站方便了我們，我們要讓更多的人感受到黨委、政府的服務(wù)和關(guān)愛。”

　　以前，馮強(qiáng)也曾萌生了改行的想法，現(xiàn)在，他愈發(fā)堅定了“跑”下去的想法。“現(xiàn)在，社會更加關(guān)心我們戶外工作者，工作條件也越來越好，外賣路上越‘跑’越有干勁!”

　　讓“小驛站”傳遞“大關(guān)愛”。東港區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示：“堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與、共建共享，我們將充分發(fā)揮各類便民服務(wù)陣地，把各類優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)送到群眾身邊。”