市城管執(zhí)法局將群眾滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)，把群眾對城市管理呼聲作為城市管理工作的第一信號，堅(jiān)持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，通過采取“四整一建一設(shè)”等措施，著力解決關(guān)系群眾切身利益和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，進(jìn)一步提升群眾滿意度。
整治市容市貌，還城市靚麗環(huán)境。為切實(shí)根治城區(qū)“頑疾”，提高群眾滿意度，市城管執(zhí)法局今年2月至5月，對東岳大街王家莊子路口、科山路、傲徠峰路、迎勝東路衛(wèi)校及醫(yī)學(xué)院門口、科大東門、岱道庵片區(qū)和擂鼓石大街等重點(diǎn)部位和區(qū)域的店外經(jīng)營、亂搭建棚廈、違法設(shè)置廣告牌匾、亂擺燈箱標(biāo)牌、亂倒垃圾等影響城市環(huán)境的行為進(jìn)行集中整治。目前，共出動宣傳車100余輛次，發(fā)放明白紙5000余份，清理主次干道占道經(jīng)營600余處次、店外經(jīng)營2000余處次、亂拉亂掛條幅等200余處次，亂堆亂放500余處、亂貼亂畫1000余處、占道燈箱和標(biāo)牌800余塊、依法扣押各類亂擺放物品共計(jì)300余件（宗），通過近一個月的整治，城市面貌大有好轉(zhuǎn)，城市環(huán)境更加整潔，城市秩序更加有序。
整治露天燒烤，還泰城一片藍(lán)天。市區(qū)露天燒烤占壓道路、污染環(huán)境等問題突出，為保障群眾身體健康和合法權(quán)益，市城管執(zhí)法局成立了露天燒烤專項(xiàng)整治隊(duì)伍，從3月19日起，在城區(qū)內(nèi)開展集中整治行動。一是加大宣傳教育引導(dǎo)，增強(qiáng)經(jīng)營業(yè)戶的自覺性，為集中整治打下良好基礎(chǔ)。二是開展調(diào)查摸底，建立管理臺賬，摸清市區(qū)內(nèi)露天燒烤經(jīng)營戶人員、場地、規(guī)模等情況。三是加大日常對露天燒烤行為的查處力度。截至目前，共依法查處露天燒烤106起，市區(qū)露天燒烤得到有效整治，周邊環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
整治噪聲擾民，還群眾一處安寧。噪聲污染嚴(yán)重困擾群眾日常生活，市城管執(zhí)法局嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)，對社會生活、生產(chǎn)經(jīng)營、建筑施工噪聲污染案件堅(jiān)決嚴(yán)查。聯(lián)合相關(guān)部門，開展集中行動，治理建筑施工噪音和卡拉OK噪音擾民，尤其是學(xué)校附近，加大了噪音治理力度。截至目前，累計(jì)下達(dá)責(zé)令限期整改通知書30余份，對東岳大街和財(cái)源大街個別商家的高音喇叭進(jìn)行了暫扣，暫扣高音喇叭3臺，拆除高音喇叭4個，對1處夜間施工工地進(jìn)行了處罰，有效地解決了困擾群眾噪音污染問題。
整治渣土污染，還群眾一方潔凈。為減少春季泰城飛沙揚(yáng)塵污染，市城管執(zhí)法局多措并舉，加大渣土整治力度，在對全市情況進(jìn)行調(diào)查摸底，建立完善《泰城建筑工地登記表》的前提下，注重搞好宣傳教育，向施工單位下發(fā)了《致施工單位的一封信》120余份，明確規(guī)范要求，杜絕施工現(xiàn)場揚(yáng)塵、運(yùn)輸車輛泄露遺撒等污染大氣行為。同時，加大處罰力度。對屢教不改、我行我素等違法行為，依法依規(guī)法律法規(guī)從嚴(yán)處罰，并進(jìn)行回訪式檢查，對不予整改或整改不到位的，給予重罰，達(dá)到以罰促改目的。截至目前，查處轄區(qū)內(nèi)80余家工地，下達(dá)102份整改通知書，立案35件，結(jié)案12件，罰款足額到位。
建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場，解決占道經(jīng)營“頑疾”。為促進(jìn)我市農(nóng)貿(mào)市場健康、快速發(fā)展，提升城市管理水平，保障和改善民生。市城管執(zhí)法局積極推進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，目前正在建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場6處：韓家結(jié)莊農(nóng)副產(chǎn)品超市、樂園小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、南湖（舊鎮(zhèn)）農(nóng)貿(mào)市場、王家莊農(nóng)貿(mào)市場、水牛埠農(nóng)貿(mào)市場、宋家莊農(nóng)貿(mào)市場。正在報(bào)批手續(xù)的三里便民農(nóng)貿(mào)超市、三源便民超市、松園小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、櫻桃園路農(nóng)貿(mào)市場、超越廣場臨時市場、巖莊便民農(nóng)貿(mào)市場、粥店農(nóng)貿(mào)市場、虎山東路農(nóng)貿(mào)市場8處。準(zhǔn)備建設(shè)及改造提升的泰山農(nóng)貿(mào)市場、過駕院農(nóng)貿(mào)市場、岱東農(nóng)貿(mào)市場、迎勝農(nóng)貿(mào)市場、徐家樓農(nóng)貿(mào)市場、杜家莊農(nóng)貿(mào)市場、南關(guān)蔬菜批發(fā)市場7處，進(jìn)一步方便群眾日常生活需求，解決城區(qū)占道經(jīng)營“頑疾”，徹底走出“整治—反彈—再整治—再反彈”的管理怪圈。
設(shè)立臨時便民市場，方便群眾需求。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則，采取“分別情況、辟出地段、進(jìn)區(qū)經(jīng)營、集中管理”的辦法，對科山路、傲徠峰路北段等攤點(diǎn)群進(jìn)行清理取締，對向陽路、南湖大街等攤點(diǎn)群進(jìn)行規(guī)范疏導(dǎo)。在樂園十二號馬路、龍?zhí)堵冯娦Ｂ范�、向陽路、擂鼓石大街東段泰前衛(wèi)生院西側(cè)、虎山東路大槐樹北側(cè)居民胡同、三源路、文化路西段劃出一定區(qū)域，設(shè)置為“便民服務(wù)臨時攤點(diǎn)”，將流動攤點(diǎn)進(jìn)行分流和疏導(dǎo)，這一變“堵”為“疏”的方式，方便了群眾生活，贏得了攤販稱贊。
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