20、升級“互聯(lián)網(wǎng)+公安服務”。上線民生警務平臺升級版，上半年推出首批企業(yè)、群眾辦事量大的服務事項，年底前將可以網(wǎng)上辦理的事項全部上網(wǎng)，努力實現(xiàn)最多跑一次、最好零跑腿。引入人工智能，優(yōu)化用戶體驗，通過語音、文字輸入等方式，實現(xiàn)人機互動、7X24小時智能問答; 運用大數(shù)據(jù)，提升系統(tǒng)感知能力，預測群眾需求，不斷完善功能，推出更受群眾歡迎的服務項目。

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