隨著國稅地稅征管體制改革的深入推進,按照國家稅務總局統(tǒng)一部署,持續(xù)推出系列為民便民利民舉措,以優(yōu)質(zhì)的服務提高納稅人的滿意度和獲得感,贏得納稅人認可和點贊。
7月20日,國家稅務總局日照山海天旅游度假區(qū)稅務局正式掛牌成立,標志著稅務機構(gòu)改革邁出關鍵一步。新機構(gòu)成立后,山海天旅游度假區(qū)稅務局將進一步整合力量,推出更多優(yōu)質(zhì)服務舉措,納稅人辦理各項稅收業(yè)務駛向“省時省事省心”的快車道。
省時:辦稅時間減少
“原本需要在國稅預繳增值稅和企業(yè)所得稅,再去地稅預繳城市維護建設稅、印花稅等稅費,如今有了‘一網(wǎng)通辦’‘一窗通辦’,只要登錄一個網(wǎng)站或者在大廳排一次隊,業(yè)務很快就辦好了。”山東嵐橋集團有限公司財務經(jīng)理邢君體驗到“一窗通辦”改革帶來的便利。由衷地為山海天稅務局點贊。
據(jù)了解,“進一家門、排一次隊、辦所有事”是稅企雙方多年的共同愿望。近年來,日照山海天稅務部門大力推行辦稅事項“一窗通辦”“一站辦理”等辦稅模式,并于今年5月全面實現(xiàn)辦稅事項“一窗通辦”,納稅人在納稅服務大廳綜合性服務窗口可統(tǒng)一辦理所有稅收業(yè)務。這既為納稅人提供了辦稅便利,也為機構(gòu)改革做好了業(yè)務融合的鋪墊。
“降低征納成本,提高征管效率,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)高效便利的服務是國稅地稅征管體制改革的重要目標。”國家稅務總局日照山海天旅游度假區(qū)稅務局聯(lián)合黨委副書記孔祥民表示,“一窗通辦”有效節(jié)省了辦稅時間,促進了納稅人滿意度提升。
省事:辦稅流程簡化
“國稅地稅合并解決了我們辦稅兩頭跑的問題,使用統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑的‘金三’系統(tǒng),也更方便我們咨詢和辦理涉稅事項,減少企業(yè)的稅收成本。”日照金海岸置業(yè)有限公司總經(jīng)理劉青波說,“一窗通辦”讓兩頭申報徹底成為歷史,讓納稅人切實享受到了“只跑一次”的服務品質(zhì)。
據(jù)了解,山海天旅游度假區(qū)稅務局大力簡化納稅人辦稅流程,整合報送資料,目前各項涉稅業(yè)務已全部按照“提交一套資料,一個窗口受理,稅務局內(nèi)部流轉(zhuǎn),一個窗口出件”的模式辦理。同時,依托后臺征管信息流轉(zhuǎn)處理和稅務人員業(yè)務水平融合提升,辦稅服務廳全部實現(xiàn)“一人一機雙系統(tǒng)”,納稅人進一個廳、在一個窗口、面對一個稅務人員,即可辦理所有涉稅業(yè)務。
日照山海天城建開發(fā)有限公司的于西義是與稅務部門打了幾十年交道的老會計,見證了稅務分家到現(xiàn)在合并。前幾天,他激動地說:“作為國稅地稅分家到合并的見證人,我越來越體驗到辦稅的便利。以前要準備兩套資料、分別取號、兩邊排隊。如今,在一個窗口、排一次隊就搞定。希望以后有更多便利措施出臺。”
省心:辦稅標準統(tǒng)一
“一窗通辦”在給納稅人帶來辦稅便利的同時,由于納稅人從原本面對國稅地稅兩家減少到一個主體,有利于統(tǒng)一執(zhí)行稅收法律法規(guī)、落實稅收優(yōu)惠政策,確保政策執(zhí)行的一致性。
“一窗通辦”只是稅務機構(gòu)改革帶給納稅人辦稅便利的一個縮影,日照一達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長王雷告訴記者:“一個行政主體管稅收,不僅提供辦稅便利,而且促進了稅收管理服務‘一個尺度’‘一個標準’。”他認為,國地稅合并有利于降低制度性交易成本,對于優(yōu)化營商環(huán)境具有重要意義。
國地稅合并后,有利于稅務部門統(tǒng)一執(zhí)行稅收法律法規(guī)、落實稅收優(yōu)惠政策,確保政策執(zhí)行的一致性。“以前,國地稅兩家對相關政策的解讀口徑有時會出現(xiàn)不同,現(xiàn)在解讀和落實政策都是一個口徑解答、一個標準辦稅。”日照藍海投資有限公司辦稅員隋星晨是一名90后,剛走出校門的她經(jīng)常咨詢具體稅收政策和納稅申報問題,近日通過12366納稅服務熱線“一鍵咨詢”后,她非常滿意。
“國稅地稅征管體制改革,始終堅持以人民為中心。”國家稅務總局日照山海天旅游度假區(qū)稅務局聯(lián)合黨委書記、局長劉吉文表示,機構(gòu)改革,服務先行,日照山海天旅游度假區(qū)稅務局將不斷鞏固前期“一網(wǎng)辦理”“一窗通辦”“一鍵咨詢”成果,在為民、便民和利民上創(chuàng)新招、出實招,讓辦稅更高效更便捷,持續(xù)增強納稅人獲得感。(本報通訊員 匡勇 高志華)
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