(記者 李倍)近日，山東省委辦公廳、省政府辦公廳出臺(tái)《關(guān)于深化“一次辦好”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化實(shí)施方案》。據(jù)了解，這是2018年5月中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見(jiàn)》后，地方上出臺(tái)的首個(gè)實(shí)施方案。

　　《方案》明確，“一次辦好”就是指“一次辦結(jié)，群眾滿意”，主要是以企業(yè)和群眾辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升政府效能。以“應(yīng)辦即辦”為原則，“說(shuō)辦就辦”為承諾，“一次辦結(jié)”為目標(biāo)，“辦就辦好”為理念，倒逼各級(jí)各部門(mén)各單位更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、提升效能。

　　《方案》實(shí)施后，為具體了解市民在辦事過(guò)程中的體驗(yàn)及滿意度，青島新聞網(wǎng)于近日做了關(guān)于行政審批服務(wù)的詳細(xì)調(diào)查。就企業(yè)群眾辦事是否便利、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力是否充分涌流、誠(chéng)信法制的社會(huì)環(huán)境是否更優(yōu)、部門(mén)和干部作風(fēng)是否有所轉(zhuǎn)變以及營(yíng)商環(huán)境是否走在前列五個(gè)方面進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，包括市南行政審批服務(wù)大廳、嶗山人力資源局及青島市房地產(chǎn)交易中心在內(nèi)的十九處政務(wù)機(jī)構(gòu)被評(píng)價(jià)，收到的數(shù)十條調(diào)查結(jié)果中，部分市民對(duì)行政審批服務(wù)機(jī)構(gòu)的辦事能力表示滿意，多個(gè)政府職能部門(mén)獲得市民肯定。此外，也有部分市民認(rèn)為政府職能部門(mén)的便民服務(wù)工作有待完善并進(jìn)一步加強(qiáng)。而在部門(mén)和干部作風(fēng)是否轉(zhuǎn)變這一選項(xiàng)中，不少市民都給予了滿意的評(píng)價(jià)。

　　此次調(diào)查征集到的問(wèn)題、意見(jiàn)以及建議，青島新聞網(wǎng)將及時(shí)匯總轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門(mén)，并充分發(fā)揮媒體監(jiān)督職能，曝光不擔(dān)當(dāng)不作為、辦事拖拉、消極應(yīng)付等現(xiàn)象，推動(dòng)問(wèn)題解決。同時(shí)也將樹(shù)立典型，褒揚(yáng)值得學(xué)習(xí)的部門(mén)服務(wù)。即日起您可以掃描下方二維碼，就在各部門(mén)行政審批服務(wù)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋，監(jiān)督職能部門(mén)“一次辦好”服務(wù)的實(shí)施。