5月1日至4日小長假期間，濟(jì)南機(jī)場預(yù)計(jì)保障進(jìn)出港航班1397架次，預(yù)計(jì)服務(wù)進(jìn)出港旅客17.7萬人次。截至目前，北京、上海票源緊張，北京方向5月3、4日票已售空，國內(nèi)其它熱門航線票量相對(duì)充足。其中，濟(jì)南到廣州、哈爾濱、西安、深圳、廈門等城市部分折扣票價(jià)低至四折。國際地區(qū)方面，5月1號(hào)香港票源已售空，大阪票源緊張，其他時(shí)間票源充分。臺(tái)北、洛杉磯、曼谷等國際及地區(qū)熱門航線目前票源充足。

　　今年的五一假期相比往年多出一天，給旅客出游增加了不少選擇，為了保障旅客出行，濟(jì)南機(jī)場推出推出特殊旅客“優(yōu)服務(wù)”、晚到旅客“綠通道”、高端旅客“暢尊享”的服務(wù)理念，為軍人旅客、晚到旅客在登機(jī)牌上張貼“依法優(yōu)先”貼和“晚到旅客”貼，保障旅客快速、綠色、暢行乘機(jī)。針對(duì)外籍旅客，成立“多語種服務(wù)隊(duì)”，幫助旅客實(shí)現(xiàn)值機(jī)手續(xù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢等一系列通關(guān)服務(wù);

　　旅客可選用“航旅縱橫”二維碼辦理登機(jī)牌和安檢手續(xù)，憑電子登機(jī)牌暢行安檢與登機(jī);旅客如果在隔離區(qū)內(nèi)丟失登機(jī)牌，無需到值機(jī)柜臺(tái)補(bǔ)辦，只需前往相應(yīng)登機(jī)口，由工作人員核實(shí)身份和安檢信息后就可以重新補(bǔ)打登機(jī)牌。

　　為了應(yīng)對(duì)節(jié)日期間可能出現(xiàn)的不正常航班狀況，濟(jì)南機(jī)場購置配齊瓶裝水、飲料、毛毯和食品等服務(wù)用品，簽約賓館40家，床位總接待能力約4000個(gè)，為保障不正常航班做好準(zhǔn)備;貴賓候機(jī)室在前臺(tái)服務(wù)崗為候機(jī)旅客準(zhǔn)備了一次性手提袋，可以臨時(shí)放置手機(jī)、充電器、證件、登機(jī)牌等小件物品;提供快遞代叫服務(wù)，如果遇到趕時(shí)間沒有及時(shí)托運(yùn)，導(dǎo)致物品被扣，工作人員會(huì)及時(shí)聯(lián)系機(jī)場合作快遞公司提供快遞服務(wù)。

　　濟(jì)南機(jī)場工作人員提醒廣大旅客，出行前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客票信息，及時(shí)向航空公司或者售票處查詢航班情況。同時(shí)，節(jié)日高峰人流車流較多，建議旅客提早出門，為值機(jī)和安檢環(huán)節(jié)預(yù)留充足的時(shí)間，妥善安排出行。濟(jì)南機(jī)場客服熱線電話0531-96888。

　　(生活日?qǐng)?bào) 記者王健)