10月9日上午，威海瑞云祥養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司的送餐車駛進(jìn)文登區(qū)張家產(chǎn)鎮(zhèn)大旺莊村，工作人員張殿志把熱騰騰的午飯送到老人于建設(shè)的手中，笑著說(shuō)：“大叔，今天的午餐有炸魚、土豆炒肉、饅頭，都是您愛(ài)吃的!”

　　簡(jiǎn)單寒暄兩句，張殿志又急忙奔赴其他村子。當(dāng)天他要去十幾個(gè)村，給100多名困難老人送飯，確保12時(shí)30分前全部送完。張殿志前腳剛走，于建設(shè)另外一位老朋友——同樣來(lái)自瑞云祥的王春英也來(lái)到老人家中，幫他打掃衛(wèi)生、理發(fā)。

　　18年前，于建設(shè)不慎從高空中墜落，導(dǎo)致身體多處骨折。3年前，于建設(shè)被納入居家上門服務(wù)對(duì)象之列，自此享受到了暖心的居家上門服務(wù)。老人之前想也不敢想，每天會(huì)有免費(fèi)午餐送上門，隔三差五還有專業(yè)護(hù)理員幫忙打掃衛(wèi)生、理發(fā)。

　　說(shuō)著，于建設(shè)指了指家里的電源開關(guān)，“前不久開關(guān)壞了，燈不亮了，也是瑞云祥的工作人員幫我修的。我學(xué)著在網(wǎng)上購(gòu)物，快遞都是他們從鎮(zhèn)上捎過(guò)來(lái)的，他們對(duì)待我就像親人一樣。”

　　據(jù)悉，全市已有10194名經(jīng)濟(jì)困難、失能老年人享受到了包括助潔、助浴、助餐、助急、助行、助醫(yī)等在內(nèi)的居家上門服務(wù)。針對(duì)不同人群，第三方機(jī)構(gòu)還可提供必選可選搭配服務(wù)，滿足不同類別老年人居家上門服務(wù)的多樣化需求。

　　市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市自2014年起試點(diǎn)實(shí)施政府為特殊困難老人購(gòu)買居家上門服務(wù)，2018年在全省率先實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。通過(guò)“政府買單、實(shí)體操作、分類服務(wù)、監(jiān)督管理”的方式，將低保、城鄉(xiāng)特困人員、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等七類老年群體納入政府買單范疇，為每人每月提供30至60小時(shí)的助餐、助潔等“六助”服務(wù)。

　　為保證上門服務(wù)質(zhì)量，我市還委托6012349平臺(tái)實(shí)施智慧養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管，先后制定368項(xiàng)居家上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)情況實(shí)行100%電話回訪，建立信用獎(jiǎng)懲制度，對(duì)回訪滿意率低的退出政府購(gòu)買服務(wù)。通過(guò)信息化手段，強(qiáng)化政府購(gòu)買服務(wù)主體事前、事中、事后監(jiān)督管理，對(duì)政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象實(shí)行“一人一碼”，確認(rèn)位置、時(shí)長(zhǎng)和質(zhì)量。(Hi威�？蛻舳擞浾� 沈道遠(yuǎn) 通訊員 秦帥 叢郡宏)