“您好，請出示您的身份證。”2月11日上午，記者走進(jìn)山東港口煙臺港客運(yùn)公司滾裝安檢通道，看到拿著手持智能終端的客運(yùn)安檢員正為司機(jī)掃描證件。安檢員來到排隊(duì)的轎車旁，掃描、人身安檢、確認(rèn)，幾分鐘后安檢手續(xù)就完成了。

　　“節(jié)前，煙臺港五個(gè)客運(yùn)站完成電子客票及電子轎車票全覆蓋，春運(yùn)期間來煙臺港乘船的旅客，無須取票即可直接憑身份證登船。轎車司機(jī)也無須下車到窗口辦理取票和登船手續(xù)，由工作人員用手持設(shè)備在現(xiàn)場辦理手續(xù)后，便可直接到登船區(qū)等候上船了。”煙臺港客運(yùn)公司調(diào)度室主任張守強(qiáng)介紹。為緩解春運(yùn)期間車輛登船帶來的生產(chǎn)壓力，煙臺港聚焦智慧客滾碼頭建設(shè)，為旅客帶來便捷的乘車體驗(yàn)。

　　2月11日10：00，煙臺港客運(yùn)公司開始恢復(fù)節(jié)后航班，節(jié)后首班渤海鉆珠輪載客762人，載轎車124臺。煙臺港五個(gè)客運(yùn)站經(jīng)過春節(jié)期間短暫休整后，又開啟緊張忙碌的生產(chǎn)運(yùn)輸服務(wù)模式。客運(yùn)站所有崗位的服務(wù)人員均已就位，全力保障魯遼水路通道的暢通。據(jù)介紹，春運(yùn)期間，煙臺港五個(gè)客運(yùn)站每天投入20艘大型客、貨滾船舶，按照“人貨分離”的要求運(yùn)營，每日能夠滿足26000名旅客和3400輛滾裝車的出行需求。

　　為全力保障春運(yùn)期間港口安全生產(chǎn)、客貨運(yùn)輸暢通高效，煙臺港客運(yùn)公司在加強(qiáng)安全管控措施的同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)形式，在節(jié)日氛圍營造、加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)、增設(shè)窗口通道和增加志愿服務(wù)定崗等方面都采取了措施。“除了旅客和轎車可以通過身份證實(shí)現(xiàn)‘一證登船’的智能化服務(wù)外，針對老年人、兒童等不方便操作手機(jī)的旅客，我們依舊保留現(xiàn)金支付方式和人工服務(wù)窗口，為老年人、兒童等旅客提供便利服務(wù)。”張守強(qiáng)說。

　　假日期間，煙臺港聯(lián)合通用公司碼頭仍是一片繁忙景象。2月11日，碼頭共有9艘大型船舶在泊，其中6艘進(jìn)行卸貨作業(yè)，3艘進(jìn)行裝船作業(yè)。說起近幾天的工作，煙臺港聯(lián)合通用公司計(jì)劃員郭東曉有個(gè)很直觀的感受：“今年春節(jié)特別忙，船特別多。”隨著春節(jié)到來，煙臺港聯(lián)合通用公司迎來了節(jié)時(shí)生產(chǎn)高峰，每天吞吐量約10萬噸，同比增長15%。“煙臺臨港糧食企業(yè)進(jìn)口糧食增量，加上出口幾內(nèi)亞、印尼的工程機(jī)械設(shè)備增量，都讓碼頭更忙碌了。”郭東曉說。

　　眼下，煙臺港聯(lián)合通用公司中非班輪、東南亞件雜貨發(fā)運(yùn)等業(yè)務(wù)訂單源源不斷，船舶進(jìn)出港統(tǒng)籌、作業(yè)計(jì)劃安排、生產(chǎn)組織調(diào)度，各項(xiàng)工作上緊發(fā)條有序流轉(zhuǎn)。為了提高作業(yè)效率，郭東曉需要準(zhǔn)確掌握泊位和堆場情況，持續(xù)挖掘泊位、堆場、人力和機(jī)械潛能。

　　“每天的作業(yè)計(jì)劃都要在心里早作打算，可以說是作多重打算，每艘船我都會準(zhǔn)備兩套方案。若出現(xiàn)突發(fā)狀況，要立即作出預(yù)案調(diào)整，保證生產(chǎn)平穩(wěn)有序進(jìn)行。”郭東曉說，節(jié)日期間，工作中更要繃緊安全這根弦。

　　來源：大眾日報(bào)