線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”，深化惠企政策“免申即享”，加大久拖未決訴求督辦力度……近日，山東省政府推出19條深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能措施，從推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、企業(yè)群眾訴求解決、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)、組織保障工作提質(zhì)提效等4個(gè)方面，進(jìn)一步做好“高效辦成一件事”深化、細(xì)化、拓展工作。

　　根據(jù)部署，山東省要求原則上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均納入各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所集中辦理，實(shí)現(xiàn)一窗受理、一站辦理、一次辦好。堅(jiān)持“應(yīng)上盡上”，提高網(wǎng)上辦事覆蓋面，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全流程上網(wǎng)辦理，對(duì)有特殊要求不能進(jìn)駐“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的事項(xiàng)實(shí)行負(fù)面清單管理。同時(shí)提升跨域辦服務(wù)水平，省內(nèi)事項(xiàng)按照異地代收代辦、多地聯(lián)辦等不同業(yè)務(wù)模式，進(jìn)一步完善流程規(guī)則，明確收件地和辦理地職責(zé)劃分、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等內(nèi)容，推進(jìn)企業(yè)電子印章應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“全省通辦”。加強(qiáng)與京津冀、長(zhǎng)三角、沿黃河流域、淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶等省市對(duì)接合作，有序推進(jìn)跨區(qū)域共享互認(rèn)，提升“跨省通辦”水平。

　　山東省將推進(jìn)企業(yè)群眾訴求解決提質(zhì)提效，深化熱線解決企業(yè)群眾訴求機(jī)制。加大久拖未決訴求督辦力度，建立聯(lián)席會(huì)商制度，邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)編制等相關(guān)部門及律師、專家等參與研判審議，研究解決措施，抓好督辦落實(shí)。(完)