11月26日,魯商鉑爾曼大酒店入駐臨沂,作為當(dāng)?shù)厥准覈?guó)際五星級(jí)酒店,在開(kāi)業(yè)當(dāng)天備受矚目。該酒店坐落在臨沂市中心商業(yè)區(qū)的黃金地段,成為臨沂市魯商•鳳凰城的新地標(biāo)。
據(jù)了解,魯商鉑爾曼大酒店把自身定位為高端商務(wù)酒店,旨在為高端商務(wù)旅行人士提供卓越的服務(wù)。而酒店的自身定位如何與酒店自身特色恰當(dāng)融合又對(duì)酒店發(fā)展提出了更高的要求。魯商鉑爾曼酒店在酒店市場(chǎng)中明確定位,緊扣商務(wù)特色,打造商務(wù)品牌。
會(huì)議模式是體現(xiàn)商務(wù)特色的最大亮點(diǎn)
魯商鉑爾曼大酒店是臨沂市首家國(guó)際五星級(jí)酒店,位于臨沂市中心的黃金地段,周邊交通便利,到機(jī)場(chǎng)約15分鐘車(chē)程,距市中心也只有5分鐘車(chē)程。優(yōu)越的地理位置使酒店能夠充分利用自身優(yōu)勢(shì)向商務(wù)旅行者提供方便。
“我們不僅向商務(wù)旅行者提供個(gè)性餐飲和舒適住宿,還引進(jìn)了一種新穎的服務(wù)方式,專(zhuān)為舉行各種高級(jí)會(huì)議、研討會(huì)和頒獎(jiǎng)晚會(huì)提供服務(wù)。”魯商鉑爾曼酒店總經(jīng)理奧利文介紹說(shuō),“會(huì)議是我們的亮點(diǎn)。”魯商鉑爾曼具有出色的規(guī)劃接待能力,酒店擁有六種會(huì)議客房,客房?jī)?nèi)設(shè)劇場(chǎng)、U型、會(huì)議室、講座室、宴會(huì),面積從11平米到1000余平米不等。酒店會(huì)議室內(nèi)常規(guī)設(shè)備齊全,具有指揮臺(tái)、視頻設(shè)備、wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、投影機(jī)、空調(diào)、日光照明等設(shè)備。
鉑爾曼本是大中型會(huì)議專(zhuān)家,此次魯商鉑爾曼以籌辦會(huì)議、研討會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的創(chuàng)新方式,加入會(huì)議專(zhuān)用區(qū)、最新一代設(shè)備、創(chuàng)新會(huì)議間歇活動(dòng)和特定目的的會(huì)議服務(wù)團(tuán)隊(duì)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)創(chuàng)“創(chuàng)新會(huì)議”模式,旨在使會(huì)議充滿(mǎn)活力。
特色比星級(jí)更重要
魯商鉑爾曼酒店頭頂“國(guó)際五星級(jí)”的光環(huán),往往讓顧客充分聯(lián)想到國(guó)際品質(zhì)和五星級(jí)的豪華。而魯商鉑爾曼表示,國(guó)際五星級(jí)的光環(huán)并不能讓其自身產(chǎn)生強(qiáng)烈的優(yōu)越感,因?yàn)樽岊櫩驼鎸?shí)地感受到酒店特色并記住酒店風(fēng)格才是更重要的事。
這與生態(tài)旅游專(zhuān)家陳旭軍的觀點(diǎn)不謀而合。陳旭軍曾撰文表示,“酒店有沒(méi)有情趣,美不美,舒適不舒適,怎么能化為一串串?dāng)?shù)字來(lái)衡量呢?星星并不是天空的全部。”他指出,“大部分人習(xí)慣了用星級(jí)來(lái)評(píng)價(jià)酒店,慢慢忘記了這僅僅是旅游部門(mén)的一大發(fā)明。旅游局發(fā)明這套體系,是為了通過(guò)申報(bào)、核準(zhǔn)、掛牌、摘星等一系列程序?qū)嵤┛刂坪凸芾恚卫巫プ⌒袠I(yè)的話語(yǔ)權(quán)。體系和標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然也能、但只能反映一部分真實(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是事實(shí)的全部。”
一直以來(lái),鉑爾曼品牌讓人聯(lián)想到的“旅行、愉快、舒適、共享”代表了鉑爾曼品牌的風(fēng)格。“我們延續(xù)這一風(fēng)格,不僅在酒店基礎(chǔ)設(shè)施上努力突出商務(wù)風(fēng)格,而且將提倡文化價(jià)值,致力于通過(guò)品牌服務(wù)進(jìn)一步詮釋魯商鉑爾曼的風(fēng)格特色。”魯商鉑爾曼總經(jīng)理奧利文表示。 |