“達利園的桂圓八寶粥里面吃出了蜜蜂，找客服說好的昨天給聯(lián)系，但是一直沒有聯(lián)系，還關機，現(xiàn)在又說業(yè)務太忙，要我等待處理，一直拖著不管。”
近日，家住濟南歷城的張先生向記者投訴，在達利園桂圓八寶粥里吃出了一只蜜蜂，對此，齊魯網記者進行了調查。
達利園桂圓八寶粥驚現(xiàn)蜜蜂
“吃達利園桂圓八寶粥，吃到一半發(fā)現(xiàn)了一個黑東西，也沒在意，快吃完了，才發(fā)現(xiàn)是一個蜜蜂，太惡心啦。”張先生告訴記者。“平時也不怎么給孩子吃八寶粥，最近家里有事兒，覺得達利園是大品牌，應該比較安全，就給孩子買了一箱，沒想到竟吃出這東西來。”
記者從張先生提供的視頻和照片來看，這瓶八寶粥還剩下不到1/5，里面撈出一支完整的蜜蜂。
圖片為張先生提供
“幸好這一瓶是我吃的，也不知道孩子吃的那幾瓶有沒有事兒。孩子看到蜜蜂也不懂，在給吃了”張先生慶幸的告訴記者。
消費者多次聯(lián)系廠家 廠家以工作忙推諉
記者從張先生口中得知， 吃出蜜蜂后，張先生隨即按照罐裝的聯(lián)系方式撥打了達利園濟陽分公司的電話，被告知讓下午2點以后撥打濟陽分公司的投訴電話：84551236.
“接線員記錄之后說會有人聯(lián)系我，隨即不久，一名林姓工作人員聯(lián)系我，詢問相關事宜之后，問我有什么要求，我說出于雙方信任，最好能看到實物再說，約好7號或者8號見面詳談。隨即等待2天，在3月8號下午3點左右，我見沒人聯(lián)系我，我再次撥打了林姓工作人員的電話，被告知比較忙。他忙，消費者的事兒就不重要，不用忙了嗎?“張先生氣憤的說。 |
