2018年，向來(lái)不溫不火、含蓄內(nèi)斂的濟(jì)南，一夜之間成了“網(wǎng)紅”，大明湖、芙蓉街、寬厚里，到處涌動(dòng)著“背包客”的身影，一邊是游客忙著自拍、發(fā)朋友圈，另一邊則是商家忙不迭地接待一撥又一撥游客……紅火的旅游市場(chǎng)背后，一方面是下足“繡花功夫”、久久為功的城市發(fā)展、城市管理，以及厚積薄發(fā)的城市文化吸引力；另一方面，則是城市旅游品牌的成功推廣，濟(jì)南旅游主管部門(mén)在全域旅游時(shí)代創(chuàng)新性開(kāi)展散客精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，在營(yíng)銷(xiāo)渠道、產(chǎn)品體驗(yàn)和精細(xì)服務(wù)等方面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，濟(jì)南進(jìn)入了旅游營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代。正如濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會(huì)主任郅良所說(shuō)：“現(xiàn)在面向散客，濟(jì)南全域旅游體驗(yàn)全面升級(jí)，泉城濟(jì)南行，自此‘不從眾’。”
首創(chuàng)散客營(yíng)銷(xiāo)體系 把“丟了的游客”找回來(lái)
游客在哪里？這樣的問(wèn)題，旅游企業(yè)在問(wèn)，旅游主管部門(mén)在問(wèn)。
表面上看，進(jìn)入全民旅游時(shí)代，人人皆游客，這應(yīng)該是不是問(wèn)題的問(wèn)題。
“做了這么多年，現(xiàn)在真不知道游客在哪里，感覺(jué)做著做著卻把游客做丟了。”張曉國(guó)說(shuō)。作為國(guó)信旅行社的董事長(zhǎng)，張曉國(guó)是山東為數(shù)不多一直打拼在一線的旅游“老兵”，他從導(dǎo)游做起，領(lǐng)隊(duì)、計(jì)調(diào)、總經(jīng)理等，干遍了旅行社的崗位，親歷了濟(jì)南旅游業(yè)從無(wú)到有、從小到大的成長(zhǎng)全過(guò)程。 1/8 1 2 3 4 5 6 下一頁(yè) 尾頁(yè) |
