“謝謝你們,為你們點贊!”
近日,市行政服務(wù)東樓房產(chǎn)服務(wù)中心窗口發(fā)生了一幕溫馨場景。市民彭先生將兩面寫著“人民公仆、情系百姓”和“高效規(guī)范辦實事、真誠貼心為人民”的錦旗送到市房產(chǎn)服務(wù)中心房產(chǎn)交易大廳,表達對劉曉東、于璽為其排疑解難的感激之情,以及對房產(chǎn)服務(wù)中心工作的充分肯定。
伴隨著青島膠東機場的建成和上合示范區(qū)快速發(fā)展,彭先生看到膠州日新月異的發(fā)展與變化,決定在膠州購置房屋,以此安居樂業(yè)。經(jīng)過多方打聽,彭先生來到了房產(chǎn)服務(wù)中心,向預(yù)售科的劉曉東打探膠州市的房地產(chǎn)市場的發(fā)展前景和未來的發(fā)展方向,劉曉東與其深入交流并根據(jù)彭先生的請求聯(lián)系對接其它兄弟單位,同時讓于璽協(xié)調(diào)中心各科室,幫助彭先生答疑解惑。
在充分了解膠州房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀及未來的方向后,彭先生表示有意向在膠州安家置業(yè),為膠州的發(fā)展添磚加瓦。彭先生感謝房產(chǎn)服務(wù)中心的高效服務(wù),也被劉曉東和于璽的熱心幫助感動,特送來了錦旗表達自己的心意。兩位工作人員認(rèn)為這既是一種肯定,更是一種鞭策,在今后的工作中,將進一步落實以人民為中心的思想,積極排民難,解民憂,讓人民群眾有更多的獲得感、幸福感。
近年來,市房產(chǎn)服務(wù)中心始終牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以“放管服”、“一次辦好”改革為抓手,以回應(yīng)群眾訴求為切入點,聚焦群眾關(guān)心的煩心事、操心事,積極履行首問負責(zé)、一次性告知等職責(zé),開展了咨詢引導(dǎo)、午間延時辦理,雙休日受理、綠色通道、預(yù)約上門等服務(wù),著力從規(guī)范房產(chǎn)交易大廳管理、簡化優(yōu)化辦事流程、規(guī)范管理房產(chǎn)中介三個方面發(fā)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效能,讓群眾感受到貼心和高效的便民服務(wù),有力促進全市房產(chǎn)服務(wù)工作的高質(zhì)量發(fā)展。 |