(記者 林鵬 通訊員 李帥 徐俠)蘭陵縣在落實常態(tài)化防控的同時,通過豐富政務(wù)公開形式,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)路徑,助力疫情防控和 “六保”“六穩(wěn)”工作推進(jìn)兩不誤。
各類審批“線上公開”。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”作用,暢通線上審批服務(wù)渠道,倡導(dǎo)各類服務(wù)“線上公開”“不見面辦理”,把引導(dǎo)企業(yè)和群眾利用網(wǎng)絡(luò)“線上辦事”作為疫情防控常態(tài)化背景下的重要舉措,努力實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少出門”。特別是針對疫情期間防疫物資供應(yīng)緊張的現(xiàn)實情況,開通消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證線上預(yù)約辦理“綠色通道”,實施容缺受理,優(yōu)先保障防疫用品生產(chǎn)企業(yè)開工需求,累計為縣內(nèi)50余家企業(yè)變更防疫物資生產(chǎn)經(jīng)營范圍,防疫用品供應(yīng)不足問題得到有效緩解。網(wǎng)上政務(wù)公開服務(wù)更加精細(xì)和生動,預(yù)約業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)率達(dá)98%,企業(yè)和群眾“線上辦事”的體驗感和滿意度明顯提高。
復(fù)工政策“上門公開”。選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干進(jìn)企業(yè)進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶調(diào)研, 這些“企業(yè)秘書”“項目駐點督導(dǎo)員”上門為企業(yè)解讀《蘭陵縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申報流程》和《蘭陵縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)十二條標(biāo)準(zhǔn)》等復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)返崗人員數(shù)量來源登記、生產(chǎn)計劃制定和防控措施落實提供上門服務(wù)指導(dǎo)。“山東國鑄管道科技有限公司鑄鐵管、鋼管內(nèi)襯塑管(PE管)管道建設(shè)項目是蘭陵縣重點項目。項目達(dá)產(chǎn)后可實現(xiàn)年銷售收入7億元、利潤7000萬元、稅收3500萬元,是省級重點項目。在抓好疫情防控的基礎(chǔ)上,我們上門幫助企業(yè)完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)流程申報,目前已經(jīng)全面開工建設(shè)。”蘭陵縣派駐企業(yè)秘書程廣新介紹。這是疫情防控背景下重點項目復(fù)工復(fù)產(chǎn)、快馬加鞭抓建設(shè)的縮影。
為民幫辦“現(xiàn)場公開”。除派駐機(jī)關(guān)工作人員到企業(yè)擔(dān)任“企業(yè)秘書”“項目駐點督導(dǎo)員”外,還成立紅色幫辦代辦志愿服務(wù)隊,結(jié)合自身職能和業(yè)務(wù)優(yōu)勢,對不熟悉辦理企業(yè)復(fù)工、小商戶復(fù)市流程的企業(yè)主、小商戶采取專人對接、全流程幫辦的方法,開展“一對一”定制服務(wù),志愿者既是政策的現(xiàn)場講解員也是政務(wù)服務(wù)的代辦員,為疫情防控下企業(yè)復(fù)工,小商戶復(fù)市的審批、落地、建設(shè)、運(yùn)營政策提供全方位、全鏈條的現(xiàn)場講解、代辦服務(wù),協(xié)助中小微企業(yè)落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項工作,切實幫助市場主體解決各項問題和困難,通過這種現(xiàn)場公開、即時代辦的方式,推動全縣各類企業(yè)和廣大小商戶高質(zhì)量推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市,刺激市場快速形成新的經(jīng)濟(jì)增長點。
建立機(jī)制,“持續(xù)公開”。 建立疫情防控和政務(wù)服務(wù)公開工作協(xié)調(diào)機(jī)制,持續(xù)為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供“精準(zhǔn)輔導(dǎo)、專項公開”, 建立“網(wǎng)上辦事”視頻教程動態(tài)更新補(bǔ)充機(jī)制,錄制公開藥品經(jīng)營許可、道路運(yùn)輸許可、企業(yè)登記注冊、企業(yè)信息變更等25條與企業(yè)、群眾密切相關(guān),辦理頻次較高的網(wǎng)辦視頻教程,“手把手”地指導(dǎo)企業(yè)和群眾精準(zhǔn)快速的完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項業(yè)務(wù)預(yù)約和辦理。實行政務(wù)服務(wù)公開專人專班機(jī)制,在全縣建立起結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、協(xié)同高效的工作隊伍,持續(xù)利用協(xié)同辦公系統(tǒng)、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等平臺,順應(yīng)當(dāng)前信息傳播移動化、碎片化的趨勢,通過漫畫、圖片、小視頻等形式不間斷公開防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策及相關(guān)服務(wù)措施,推動防疫復(fù)工各項舉措落實落地,實現(xiàn)“兩手抓、雙促進(jìn)”。 |