本報訊 近日,濟南古韻居紅木家具有限公司辦事員到商河縣市民中心“工程建設項目服務區(qū)”咨詢規(guī)劃設計方案審查業(yè)務。通過交流,窗口受理人員得知企業(yè)剛到商河建廠,僅取得土地手續(xù),亟待開工建設。窗口受理人員隨即為企業(yè)介紹工程建設辦理流程,引導企業(yè)“階段性”申報業(yè)務。從10月8日收到企業(yè)申請,僅用時5日即為企業(yè)核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》《建設工程規(guī)劃許可證》和《設計方案審查意見書》,較之前壓縮辦事時限12天。企業(yè)辦事員感慨道:“辦理業(yè)務之前,以為程序煩瑣、復雜,自己也毫無頭緒,沒想到一次申請就完成了三項業(yè)務的辦理,我們提前近兩周開工建設,真是太感謝了。”
今年以來,為進一步推動工程建設項目審批制度改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,商河縣對原工程建設項目服務區(qū)進行全面升級,整合6個部門,實行“一窗受理+部門聯(lián)辦”審批模式。
針對企業(yè)辦事過程中存在的“往返跑”問題,商河縣敢于突破、勇于創(chuàng)新,對審批流程進行了全面優(yōu)化。通過流程再造,將原本需向兩個部門依次申請的“建設用地規(guī)劃許可證”“設計方案審查”“建設工程規(guī)劃許可證”三個事項進行“同步受理”。企業(yè)只需提交一次申請,即可辦理三項業(yè)務。流程優(yōu)化后,壓減材料4份、壓縮環(huán)節(jié)2個,切實提高了審批效率,實現(xiàn)了“三證連發(fā)”。
在受理業(yè)務時,依托“工程建設項目審批管理系統(tǒng)”,將企業(yè)申請推送至業(yè)務審批部門,實行“同步受理”。受理后,在“濟南政務服務網(wǎng)絡平臺”進行痕跡管理,通過電話、微信群等方式提醒相關部門及時處理,對審批過程實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題、做好協(xié)調(diào)聯(lián)辦。由此,將原本需依次申請的“串聯(lián)”事項改為“并聯(lián)”,3個事項同時受理、審查,做到無縫銜接、依次辦結(jié)。
商河堅持需求導向、問題導向、目標導向,不斷創(chuàng)新工作舉措,推動改革不斷深入,讓材料再精簡、流程再優(yōu)化、環(huán)節(jié)再縮減、服務再提高,進一步增強企業(yè)辦事的體驗感,打造一流營商環(huán)境。(劉超) |