濟南高新區(qū)常住人口42.4萬，其中45歲以下人口29.2萬。高新區(qū)居民呈現(xiàn)年輕化、知識化、高收入、高活力等特點。高活力人群對公共服務產(chǎn)品需求迭代升級，從就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保醫(yī)保等基本保障性需求向優(yōu)質(zhì)、高端、多元化和個性化需求加速轉(zhuǎn)變，對社會民生工作提出了更高的要求。近年來，面對新任務、新需求，高新區(qū)加大改革力度，整合教育體育、衛(wèi)生健康、社會保障、農(nóng)業(yè)、水務、民政、武裝部、退役軍人等職能，成立發(fā)展保障部，以實施“五大保障行動”為抓手，努力打造高品質(zhì)民生環(huán)境，民生服務供給能力實現(xiàn)從弱到強、從小到大、從單到多的華麗蝶變，高新區(qū)居民可見、可觸、可感、可享的幸福感日益提升。

　　實施以創(chuàng)新戰(zhàn)略為驅(qū)動的

　　現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)保障行動

　　濟南高新區(qū)以“發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化”為主責主業(yè)，民生保障工作圍繞這個中心謀篇布局。

　　圍繞為產(chǎn)業(yè)和項目提供支撐，高新區(qū)發(fā)展保障部圍繞中心、靠前服務，與招商引資、規(guī)劃建設等部門高效協(xié)同，從水務、養(yǎng)老、教育等職能角度及時出具征地選址、泉水保護、養(yǎng)老和教育配套建設等意見建議，積極助推項目進區(qū)落地。建強平臺載體，保障企業(yè)用工，通過創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，增強產(chǎn)業(yè)內(nèi)生效應;建設國家級人力資源產(chǎn)業(yè)園平臺，加速創(chuàng)新鏈、人才鏈雙向融合，創(chuàng)新“虛擬大學”跨境教育服務產(chǎn)業(yè)新模式，成功入選中國(山東)自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)制度創(chuàng)新成果;建設創(chuàng)業(yè)綜合體，提供咨詢指導、篩選診斷、資源對接、宣傳推廣、創(chuàng)業(yè)培訓等全流程一站式服務，“綜合創(chuàng)業(yè)”服務體系不斷完善，服務功能不斷豐富;打造“就好辦”公共就業(yè)服務品牌，在舜華路街道、孫村街道建成5個省級“四型就業(yè)社區(qū)”，通過精準對接比亞迪、吉利汽車等重點項目用工需求，提供用工崗位5000多個，服務居民近4萬人。

　　實施以城鄉(xiāng)融合為特色的

　　綠色發(fā)展保障行動

　　濟南高新區(qū)1991年獲國務院批復建區(qū)，發(fā)展空間從最初的15.9平方公里擴展到現(xiàn)在的291平方公里，產(chǎn)城融合、城鄉(xiāng)融合成為發(fā)展的關鍵詞。高新區(qū)的鄉(xiāng)村振興工作與一般的區(qū)縣不同，需要探索符合高新區(qū)實際的特色道路，城鄉(xiāng)融合發(fā)展成為不二之選。

　　高新區(qū)是濟南市國家城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū)的重要組成部分，目前各項試點任務取得階段性成果，基本公共服務均等化水平穩(wěn)步提高，科技和金融服務鄉(xiāng)村振興能力明顯提升，一批城中村改造和城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展重點項目加快建設。

　　圍繞打造“拳頭農(nóng)產(chǎn)品”，選取種植基礎比較好的胡家岸村的“黃域”牌黃河大米狠下功夫，在獲評全國“名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品”稱號后，進一步發(fā)揮種植優(yōu)勢，掛牌設立山東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術體系水稻產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新團隊濟南綜合試驗站水稻試驗基地、“舞臺在田野根脈在百姓”濟南市農(nóng)業(yè)科學研究院服務基地，爭取市級資金150萬元，實施農(nóng)機農(nóng)藝融合試點示范技術推廣項目，創(chuàng)新推動“生態(tài)無人農(nóng)場”項目落地。同時，發(fā)揮緊靠機場和濟南綜合保稅區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，搭上跨境電商交易等外向型經(jīng)濟快車，助推銷售額實現(xiàn)幾何級增長。全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)突飛猛進，勞動力就近轉(zhuǎn)移成為增收新渠道，大批年富力強的村民在附近企業(yè)就業(yè)。

　　實施以品質(zhì)生活為基調(diào)的

　　公共服務保障行動

　　高新教育后來居上、彎道超車，通過以體制機制改革為核心的系列組合拳，教育水平從全市相對落后提升至全市一流，海川中學等一大批學校叫響全國，成為招商引資招才引智的新名片和高新居民“自豪感”的新來源，每年新增入學兒童近1000名，拉動“人口凈流入”。

　　著眼國際化教育需求，2019年建成并開學招生的濟南托馬斯學校，是濟南市唯一一所真正意義上的國際化特色學校。濟南市中心醫(yī)院東院區(qū)、高新東區(qū)醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機構(gòu)先后建成使用，高新區(qū)公共臨床中心項目加快推進，項目建成后將結(jié)束高新區(qū)沒有專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的歷史�；ヂ�(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康服務平臺投入運營，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”綜合醫(yī)療保障服務逐步成熟，“居民網(wǎng)上下單+藥品快遞到家+醫(yī)保同步結(jié)算”成為醫(yī)藥消費新潮流。23家醫(yī)保工作站、198個醫(yī)保工作點承辦20項醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務，實現(xiàn)“十五分鐘醫(yī)保服務圈”全覆蓋。強化監(jiān)管，全區(qū)32家定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)達標率100%，基金安全防控切實增強。

　　實施以一老一小為主體的

　　暖心護航保障行動

　　高新區(qū)發(fā)展保障部發(fā)揮大部制優(yōu)勢，打造從新生到老年的“個人全生命周期”民生服務。

　　重點打造托育機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務示范點，積極參加國家普惠托育專項行動，高新區(qū)備案的托育機構(gòu)達到15所，3歲以下嬰幼兒托位總數(shù)達2532個，每千人托位數(shù)達到6.3個，列全市第一。高新區(qū)成功創(chuàng)建市級托育服務機構(gòu)示范點10家、省級示范點3家，總數(shù)均列全市第一，有效解決了白領的后顧之憂。高新區(qū)托育服務工作先后被《人民日報》《光明日報》報道點贊。

　　在養(yǎng)老方面，今年新增養(yǎng)老服務設施37處，目前全區(qū)各類養(yǎng)老服務設施已達95處，社區(qū)養(yǎng)老服務設施覆蓋率達到100%，進一步滿足了老年人康養(yǎng)、助餐、文娛等多元化需求;高新區(qū)頤養(yǎng)中心投入運營，新增養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位300張，首批96名老人入住。

　　實施以全鏈條服務為路徑的

　　軍人服務保障行動

　　探索出役前國防教育全覆蓋、役中擁軍全服務、役后服務全保障的全鏈條服務保障新模式。適齡青年入伍登記率、大學畢業(yè)生征集比例保持全市領先，在向部隊輸送數(shù)量多、質(zhì)量高的優(yōu)質(zhì)兵員基礎上，在全市首創(chuàng)“入伍即就業(yè)”服務模式，幫助入伍的147名新兵在奔赴部隊前鎖定就業(yè)崗位，退役時直接就業(yè)。在全省率先成立愛兵專項基金，募集資金、物資合計178萬元，創(chuàng)新探索社會化擁軍愛軍新模式，開展“暖冬行動”、“愛兵光明行”、“愛兵助從戎”、走訪慰問抗美援朝老兵、幫扶困難退役軍人等一系列關愛幫扶救助活動，在愛兵專項基金基礎上匯聚社會各界愛心企業(yè)和愛心人士形成“濟南高新區(qū)愛兵聯(lián)盟”。

　　使命呼喚擔當，使命引領未來。濟南高新區(qū)將主動對標新征程上人民群眾對美好生活的更高期盼，著力打造更多優(yōu)質(zhì)多元的公共服務產(chǎn)品，用看得見、摸得著的實績向群眾交出了一份溫暖厚實的“民生答卷”，讓“嗨在高新”成為更多人的向往。