齊魯晚報·齊魯壹點通訊員 陳璐 孫程 記者 李夢晴

　　近年來，齊河縣牢固樹立新發(fā)展理念，全面貫徹落實“數字山東”戰(zhàn)略部署，緊抓美德山東和信用山東試點縣建設契機，充分發(fā)揮大數據在“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強基”中的基礎支撐和創(chuàng)新驅動作用，依托數字化技術和平臺打造“市場主體信用碼”和“齊信碼”兩架“碼”車，從市場主體和市民個人兩個層面切入，囊括絕大部分社會信用場景，縱深推進美德誠信體系建設，助力城市治理智慧化、現(xiàn)代化。

　　“市場主體信用碼”——信用賦能市場主體

　　為加快美德信用環(huán)境塑造，促進市場主體誠信經營、健康發(fā)展，更大程度釋放市場主體活力，搭建面向消費者、商戶、監(jiān)管部門三方及時、有效的溝通平臺，給消費者提供市場主體的整體信用狀況、消費參考，維護消費者合法權益，齊河縣率先推出“市場主體信用碼”，采用“一戶一碼”模式在誠信示范街區(qū)先行鋪開。消費者只需拿出手機掃描經營場所張貼的“市場主體信用碼”，進入“市場主體信用一碼通”小程序，就能在手機上看到包含市場主體監(jiān)管信息、先行賠付申請、放心消費示范店公示、快捷投訴、電話舉報等功能內容，讓消費者“先關注信用，再決定消費”。

　　齊河縣對市場主體信用指數堅持動態(tài)化管理原則，系統(tǒng)根據市場主體的監(jiān)管信息相關內容，當出現(xiàn)行政處罰信息、經營異常名錄列入信息、投訴舉報等信息時對市場主體執(zhí)行減分操作，而按時處理投訴、投訴得到消費者滿意解決的，會適當挽回部分信用指數。如果市場主體或法人出現(xiàn)嚴重失信行為，“市場主體信用碼”和“齊信碼”都會按照規(guī)則在平臺中體現(xiàn)具體失信行為并予以扣分。相應地，信用指數高的市場主體會在小程序上會被優(yōu)先推薦，市場主體法人的“齊信碼”中也會獲得一定加分，市場主體將被列入執(zhí)法監(jiān)管部門“無事不擾”名單，原則上不主動對市場主體實施現(xiàn)場檢查，充分發(fā)揮信用約束與激勵作用，引導市場主體自覺守法誠信經營。

　　“齊信碼”——美德解鎖健康生活新方式

　　作為齊河縣美德信用激勵機制重要兌現(xiàn)平臺，“齊信碼”不僅是齊河市民個人的“信譽憑證”，更是推動精神文明建設與建強城市智慧化治理體系的重要工具。截至目前，齊河縣已發(fā)布“信易購”“信易行”“信易閱”“信易批”“信易游”“信易醫(yī)”“信易通”等60多個“美德信用”惠民便企應用場景，齊河市民可以通過“齊信碼”微信小程序瀏覽新聞動態(tài)、查詢個人信用分、兌換禮遇服務，真正實現(xiàn)美德信用“一碼通行”。

　　近年來，齊河縣始終堅持美德信用建設工作與新時代文明實踐工作深度融合，利用“齊信碼”搭起的“數字橋梁”，將志愿服務作為獲取美德信用積分的重要途徑，讓美德信用積分成為激勵志愿服務的重要方法，經過不斷探索最終形成了一套公平、完善的志愿服務賦分體系。根據志愿服務的類型、時間、規(guī)模不同，按照賦分標準對志愿者進行分值不等的賦分，既能保證志愿服務本身的純潔性，不被“功利化”，又能讓志愿者在付出勞動、服務社會的同時充分感受到社會的鼓勵與認可，提高了志愿者的獲得感和社會認同感，在全社會樹立“德者有得 好人好報”的鮮明價值導向，營造“有時間做志愿者，有困難找志愿者”濃厚氛圍。

　　“‘市場主體信用碼’和‘齊信碼’已經成為齊河縣全面推進美德信用建設工作的重要抓手，二者互融互通、互進互促，為我縣進一步探索美德信用體制機制改革、創(chuàng)新工作方式方法提供有力的平臺保障。”齊河縣委宣傳部主持日常工作的副部長康偉說。