為充分發(fā)揮人大代表職能作用，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，及時(shí)解決群眾最關(guān)心、最關(guān)注的問(wèn)題，連日來(lái)，界河鎮(zhèn)組織部分市鎮(zhèn)人大代表，會(huì)同鎮(zhèn)相關(guān)部門開(kāi)展“關(guān)注民生·情暖善城”大走訪活動(dòng)。

　　一是宣傳發(fā)動(dòng)全覆蓋。人大代表會(huì)同村兩委干部，運(yùn)用廣播喇叭、發(fā)放宣傳單、微信公眾號(hào)等“線下+線上”載體，向轄區(qū)群眾宣傳各項(xiàng)民生政策，著力推進(jìn)幼有所育、學(xué)有所教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶、文體服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等方面民生實(shí)事，讓群眾切實(shí)感受界河鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新成效新變化，營(yíng)造人人參與、共建共享的良好氛圍。截止目前共制作聯(lián)系服務(wù)群眾卡2萬(wàn)余張、發(fā)放宣傳單3萬(wàn)多份，進(jìn)一步暢通了聯(lián)系群眾渠道，最大限度地爭(zhēng)取群眾的理解、支持和點(diǎn)贊。

　　二是聯(lián)系群眾零距離。人大代表深入一線協(xié)調(diào)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題會(huì)，同時(shí)，會(huì)同村兩委干部，動(dòng)員網(wǎng)格員、黨員志愿者等560余人，積極參與活動(dòng)應(yīng)訪盡訪、不漏一人，真正把黨的政策和發(fā)展成果宣傳下去，把群眾的困難問(wèn)題和意見(jiàn)建議摸上來(lái);緊盯“棗解決·棗滿意”等信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下“聚民意”，答好服務(wù)“加分題”，用好民意收集平臺(tái)，系統(tǒng)梳理分類群眾反映問(wèn)題，確保問(wèn)題兜準(zhǔn)兜好。目前，走訪群眾2.1萬(wàn)戶4.1萬(wàn)人，收集問(wèn)題按照六大民生領(lǐng)域進(jìn)行分類，形成問(wèn)題清單，已全部認(rèn)領(lǐng)轉(zhuǎn)辦。

　　三是為民服務(wù)無(wú)止境。堅(jiān)持把解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題作為大走訪活動(dòng)的根本目的，突出問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，及時(shí)分類、分級(jí)匯總，建立臺(tái)賬。采取現(xiàn)場(chǎng)辦理跟蹤督導(dǎo)相結(jié)合，確保整改一件、銷號(hào)一件、滿意一件，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”，群眾訴求“全響應(yīng)”。截至目前，已解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題80余個(gè)，精心打造了“善無(wú)界·呵護(hù)您”社會(huì)救助品牌，改擴(kuò)建中小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施1.9萬(wàn)平方米，文化惠民工程下鄉(xiāng)33次，矛盾糾紛多元化解、網(wǎng)格化服務(wù)管理、公共法律服務(wù)“多中心”一體融合。

　　(山東省滕州市界河鎮(zhèn)人大辦 黃娟)